Se non è possibile ascoltare la riproduzione audio durante la riproduzione di un file con RealPlayer, è possibile risolvere questo problema utilizzando alcuni passaggi per ripristinare il suono. È anche possibile fare in modo che i driver della scheda audio sono installati correttamente chiudendo altri programmi

istruzione

1 Verificare se la scheda audio e driver audio siano installati correttamente. Fare clic sul pulsante "Windows" sulla parte in basso a sinistra della barra delle applicazioni di Windows. Scorrere e fare clic su "Pannello di controllo" e quindi fare clic su "Manutenzione del sistema". Fare clic sul pulsante "Gestione periferiche". Fare clic sul segno "Plus" che si trova accanto ai controller audio, video e giochi. Fare clic destro sulla scheda audio che si sta utilizzando e quindi fare clic su "Proprietà". Per assicurarsi che lo stato del dispositivo dice: "La periferica funziona correttamente", fare clic sulla scheda "Generale".

2 Assicurarsi che il volume non sia disattivato o troppo basso. Se la finestra di dialogo Controllo volume non visualizzare il controllo del volume o cursori Onda, è necessario aggiungere loro. Per aggiungere loro, fare doppio clic sull'icona "Speaker" e quindi selezionare il menu "Opzioni". Scegliere "Proprietà". Sezione in "Mostra i seguenti controlli", fare un controllo per "Controllo volume e Wave" e poi cliccare su "OK".

3 Determinare se il problema è con il file specifico che si sta cercando di caricare. Per assicurarsi che non è il file stesso che presenta il problema, prova a riprodurre un file di esempio che viene fornito con RealPlayer. Fare clic sul pulsante "Start" sul lato in basso a sinistra della barra delle applicazioni e quindi fare clic su "Trova". Sotto "File o cartelle," digitare "videotest.rm" e quindi fare clic su "Cerca". Clicca su file "videotest.rm". Se si è in grado di ascoltare questo particolare audio, allora il problema potrebbe essere con il file originale che si stava tentando di giocare.