Diverse macchine fax, da modem fax a all-in-one che includono una stampante, fax, scanner e fotocopiatrice. Risoluzione dei problemi varia a seconda del tipo di apparecchio fax che si usa. Attenzione: quando si apre sezioni della macchina fax, alcune parti sono calde e possono bruciare se si viene a contatto con loro.

istruzione

1 Verificare che il modem fax o un dispositivo all-in-one è inserita saldamente nella presa di corrente o di protezione da sovracorrente. Cercare il "Power On" switch e verificare che sia in posizione "On". Dopo aver determinato che non è la fonte di energia che causa il problema, assicurarsi che si accende il fax e staccare la spina prima di continuare la risoluzione dei problemi.

2 Aprire il vassoio di alimentazione carta (s) per verificare la presenza di eventuali inceppamenti della carta. Si possono avere diverse posizioni per la ricerca in funzione del tipo e dimensione del fax. Rimuovere delicatamente la carta inceppata. Se si tira troppo forte sulla carta, si può strappare, lasciando con diversi piccoli pezzi da rimuovere.

3 Controllare le cartucce di toner. Questo può variare da una grande cartuccia per diverse piccole cartucce nero ea colori. Fare attenzione quando si rimuovono le cartucce come il toner può ottenere disordinato. Prima di sostituire completamente, agitare la cartuccia per sciogliere il toner e sostituirla; a volte può durare un po 'più a lungo. Se una delle cartucce sono vuote, rimuovere e sostituirli secondo le istruzioni della vostra macchina fax. Accendere l'apparecchio fax per verificare se si dispone dei driver più recenti.

4 Aprire il device manager per Windows. Fai clic su "Risorse del computer" e scegliere "Gestione" e cliccare su "Gestione periferiche". Fare clic su "Modem" e quindi scegliere il modem. Scegliere "Proprietà", "Diagnosi" e poi "Interroga modem." La finestra di dialogo sarà stato se l'apparecchio fax sta comunicando correttamente con il driver. Se non ci sono problemi, inviare un fax di prova. Se il modem fax non comunica, cercare problemi di configurazione, di connessione o di guasto del modem.

5 Stampare una pagina di prova per verificare se la stampa è chiara e anche se l'inchiostro nero e il colore sta comparendo. È inoltre possibile controllare l'allineamento durante la pagina di prova. La maggior parte delle stampanti hanno opzioni per correggere problemi della pagina di prova, dalla pulizia delle testine del dispositivo all-in-one per la regolazione della output di stampa su fax modem. Dopo aver apportato le correzioni, ristampare una pagina di prova.