June 21
Il notebook Hewlett-Packard Pavilion è dotato di una webcam che permette di scattare foto o fare una chiacchierata in linea faccia a faccia con la famiglia e gli amici. La webcam funziona con la maggior parte del software di registrazione, ma a volte, il dispositivo potrebbe non funzionare correttamente. problemi webcam HP Pavilion capita spesso a causa di driver di terze parti mancanti o in conflitto. La webcam, inoltre, non funziona se si tenta di utilizzarlo in due applicazioni contemporaneamente.
Il notebook HP Pavilion dispone di MediaSmart, un'applicazione utilizzata per gestire e testare la webcam. Utilizzando MediaSmart per testare la webcam può consentire di risolvere il dispositivo. Per iniziare il test, fai clic su "Start" e "MediaSmart." Attendere MediaSmart per ricercare e riconoscere la webcam. Fai clic su "HP MediaSmart Webcam".
Normalmente, un'immagine appare sullo schermo quando si accende la webcam. Se non vedi l'immagine, si può avere driver della webcam contrastanti. Se appare un'immagine, fai clic su "Capture" per testare la capacità di registrazione della webcam. Se l'immagine webcam sembra troppo chiaro o scuro, fai clic su "Visualizza" e regolare le impostazioni.
La maggior parte dei problemi con la webcam HP Pavilion accadere a causa di driver in conflitto o mancanti. Eseguire l'applicazione HP Support Assistant per trovare i driver contrastanti. L'applicazione avvisa anche di driver mancanti. Se l'applicazione scopre un problema di driver, utilizzare il Device Manager per scaricare i driver più recenti.
Per ottenere i driver più recenti, fai clic su "Start" e Direttore accesso al dispositivo. Fai clic su "Periferiche di imaging". Fai clic destro su "HP Webcam" e poi cliccare su "Aggiornamento software driver". Consentire a Windows di cercare e installare i nuovi driver. Se si vede più driver di terze parti elencate in Gestione periferiche, fare clic destro e cancellare ognuna di esse, lasciando solo il driver della webcam HP originale. driver di terze parti tendono a causare un conflitto con la webcam.
Se viene visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di avviare la webcam, il dispositivo potrebbe già essere in esecuzione in un'altra applicazione. Il notebook HP Pavilion non consente due applicazioni di utilizzare la webcam in una sola volta. Chiudere una sola applicazione e provare a utilizzare di nuovo la webcam. Se il problema persiste, riavviare il computer.
driver video obsoleti sono una causa comune di messaggi di errore. Ciò è particolarmente vero per i computer che eseguono Windows Vista. Se si utilizza Windows Vista, HP consiglia di installare il Service Pack 2 per risolvere gran parte dei problemi della webcam.
Viene visualizzato il messaggio di errore "Impossibile trovare una webcam" quando l'HP Pavilion ha riscontrato un problema hardware. Contattare HP per ulteriore assistenza.
La webcam HP Pavilion funziona male in condizioni di illuminazione insufficiente. Se la webcam viene visualizzata un'immagine scura o di bassa qualità, passare a una stanza con una luce più chiara. Sit direttamente davanti alla webcam, non più di 24 pollici di distanza, per i migliori risultati. Se si indossa un cappello o occhiali da sole, rimuoverli. Questi elementi impediscono la funzione di face tracking della webcam di riconoscere il tuo volto.
Posizionamento due o più persone davanti alla webcam allo stesso tempo tende a causare problemi e distorcere la qualità dell'immagine. Solo permettono ad una persona di utilizzare la webcam per un'immagine di alta qualità.
Se la webcam ha ancora problemi di qualità dell'immagine, MediaSmart aperta e controllare le impostazioni. In MediaSmart, regolare la luminosità e il contrasto della webcam. Fai clic su "Impostazioni avanzate" per effettuare altre regolazioni.