Se si è acquistato e scaricato canzoni e video sul PC, solo per scoprire che non giocherà, il problema potrebbe essere un codec mancante. Un codec è un software che comprime e decomprime multimediale. Centinaia di codec sono sviluppati e rilasciati da varie aziende di software, e di Microsoft Windows Media Player include molti dei codec più popolari. Tuttavia, se si va a riprodurre un file multimediale per il quale WMP non facilmente avere un codec, è possibile determinare e scaricare i file mancanti.

istruzione

1 Verificare che il computer ha una connessione stabile a Internet.

2 Fare doppio clic sul file audio o video per aprirlo in WMP per replicare il messaggio di errore codec mancanti. Attendere che la finestra pop-up per aprire.

3 Fare clic sul pulsante "Guida Web" nella casella e attendere WMP per connettersi al server Internet per trovare informazioni su codec mancante.

4 Se vuoi inserire un argomento "Help" nella casella dopo aver fatto clic sul pulsante, e mostrerà un link alla "WMPlugins.com" sito web.

5 Passare al sito WMPlugins.com tramite i link. Trova il codec mancante sulla pagina web e seguire le istruzioni per scaricarlo e installarlo.