Se si riceve spam o email di phishing nel tuo account Gmail, è possibile - e dovrebbe - segnalarli a Google. Una e-mail di phishing solitamente richiede le informazioni o tenta di reindirizzare a un sito web dove si sono tenuti a immettere le informazioni. Inoltre, è possibile segnalare gli utenti Gmail che violano Google Condizioni di utilizzo o di regolamento del programma compilando un modulo online. Google esaminerà i rapporti e prendere provvedimenti contro i trasgressori. Inoltre, è possibile segnalare l'autore del reato alla Internet Crime Complaint Center.

istruzione

Segnalazione di spam e-mail di phishing

1 Accedi al tuo account Gmail e aprire il spam o email phishing cliccando su di essa.

2 Fare clic sull'icona "More" accanto all'icona risposta e scegliere "Segnala come spam" per segnalare un messaggio di spam o "Segnala phishing" per segnalare una e-mail di phishing. Puoi anche segnalare lo spam facendo clic sul pulsante "Report Spam" nella barra degli strumenti sopra l'e-mail.

3 Fare clic sul pulsante "Report Spam" o "Report messaggio phishing" per confermare e inviare il rapporto.

Segnalare un utente Gmail

4 Aprire il "... Vorrei segnalare un utente Gmail" pagina (link in Risorse) e digitare il proprio indirizzo email e nome utente Gmail nelle caselle di testo.

5 Digitare l'indirizzo di posta elettronica del reo nella "indirizzo Gmail completo della persona coinvolta nell'incidente" scatola e incollare le intestazioni dei messaggi e-mail in "intestazioni del messaggio discutibile" scatola. Per ottenere le intestazioni, aprire l'e-mail in Gmail, fare clic sull'icona "More" e fare clic su "Mostra originale". Seleziona tutto sopra il corpo del messaggio, premere "Ctrl-C" e incollarlo nel modulo premendo il tasto "Ctrl-V."

6 Inserisci l'oggetto dell'e-mail in "oggetto originale del messaggio discutibile" scatola. Selezionare il corpo dell'e-mail, premere il tasto "Ctrl-C" e poi incollarlo nel "Contenuto del messaggio discutibile" box premendo il tasto "Ctrl-V."

7 Fare clic sul pulsante di opzione "Sì" se il mittente sta impersonando Google e fare clic sul pulsante "Invia" per inviare il rapporto.

Consigli e avvertenze

• Segnala l'autore del reato alla IC3 (link in Risorse) per garantire siano prese adeguate misure legali contro di lui.
• Per proteggere il computer da virus e spyware, evitare di aprire allegati nelle e-mail sospette.
• Non rispondere mai alle e-mail di spam o phishing. Il mittente può inviare follow up e-mail; astenersi dal rispondere a nessuno di loro.
• Le banche e altre istituzioni finanziarie non chiedono mai informazioni sul tuo conto on-line; che già hanno accesso alle informazioni. Se si riceve una e-mail per chiedere tali informazioni, segnalare come phishing immediatamente.
• siti web di phishing possono apparire come il sito vero e proprio, ma il loro nome di dominio è diverso. Invece di seguire il link nella mail, aprire il sito web vero e proprio nel browser Web digitando l'URL manualmente.
• I phisher può falsificare gli indirizzi e-mail in modo che loro e-mail sembrano provenire da una fonte autentica. Anche se una e-mail sembra provenire dalla vostra banca, potrebbe infatti provenire da un phisher qualificato.
• Se hai risposto a una e-mail di phishing con i tuoi dati personali, cambiare le password e le informazioni di accesso immediatamente. Segnala l'e-mail di Google e IC3 il più presto possibile.