April 8
Charter Communications è una società di telecomunicazioni che fornisce servizi di televisione via cavo, Internet a banda larga e di telefonia VoIP per più di 4,7 milioni di clienti negli Stati Uniti a partire dal 2010. Internet a banda larga della Carta è incredibilmente veloce la maggior parte del tempo, ma, come è vero con tutti i fornitori di banda larga , customres a volte sono afflitti da fastidiosi rallentamenti.
Carta fornisce servizi Internet a banda larga ai clienti attraverso un modem via cavo. Per connettersi a Internet, i clienti non hanno bisogno di accedere telefono o qualsiasi apparecchiatura diversa da un modem Carta. I clienti che desiderano navigare sul Web in modalità wireless possono farlo collegando un router al modem Carta.
Spyware e virus sono due dei più grandi colpevoli responsabili di rallentamenti del computer. clienti Charter che stanno vivendo una connessione Internet lenta dovrebbe eseguire scansioni antivirus e anti-spyware, preferibilmente in modalità provvisoria di Windows. Se viene rilevato il malware, dovrebbe essere rimosso immediatamente. Riavviare il computer e si rischia di scoprire che la connessione a Internet è in esecuzione molto più veloce.
L'esecuzione troppi programmi per computer in una sola volta può causare una connessione a Internet a banda larga per l'esecuzione lenta. Chiudere alcuni programmi e vedere se fa la differenza nella velocità di connessione. Un altro problema relativo all'hardware che può causare un rallentamento delle prestazioni del computer sta avendo troppo poca memoria RAM. L'installazione di più RAM risulta spesso in un notevole miglioramento nella velocità di Internet e le prestazioni complessive del computer.
Carta offre una varietà di funzioni di supporto, come il servizio clienti gratuito via e-mail e telefono. Se hai un problema con la velocità di Internet lenta, è necessario contattare Carta per l'assistenza. Un rallentamento può essere causato anche da problemi tecnici sul finale della Carta, e un tecnico di supporto in grado di diagnosticare problemi di rete più avanzate.