August 1
La tastiera e il trackpad su un MacBook Air entrambi si collegano alla scheda logica, ma non gli uni agli altri. Se si verifica un problema con la tastiera e il trackpad, allo stesso tempo, è molto probabile che un problema software-related. In alcuni casi, se si conoscono le circostanze del tempo che la tastiera e il trackpad ha smesso di funzionare, si può capire cosa è andato storto.
Caduta di liquidi sul computer può causare danni ai circuiti interni. La tastiera retroilluminata attribuisce alla parte superiore dell'involucro metallico interno del Mac. A causa di questo, se si accende rapidamente il vostro MacBook Air sopra a seguito di una caduta, si potrebbe evitare di danneggiare la scheda. Spegnere il computer e lasciare che l'aria del computer per almeno tre giorni. Dopo una caduta, se si verifica un problema con la tastiera o il trackpad dopo aver il computer, è necessario spegnere il computer e portarlo a un professionista per avere il computer pulito. In caso contrario, si rischia di corrosione e componenti aggiuntivi dannosi.
Di tanto in tanto, il software di sistema non aggiornato può impedire il vostro MacBook corretta esecuzione. Apple rilascia correzioni attraverso Aggiornamento Software per correggere i problemi che impediscono l'hardware di funzionare in modo appropriato. Prima di effettuare qualsiasi procedura di risoluzione invasive, controllare e installare gli ultimi aggiornamenti per il sistema. Fare clic sul menu Apple, selezionare "Aggiornamento Software ..." e scegliere il pulsante "Aggiorna tutto" per aggiornare qualsiasi software disponibile. Dopo l'aggiornamento del software, riavviare il computer per vedere se il problema rimane.
Durante l'installazione di Windows 8, la metà del 2013, 13-inch MacBook Air potrebbe bloccarsi durante la fase di Personalizza. Questo riguarda la possibilità di utilizzare sia la tastiera e il trackpad. Lo stallo si verifica come il risultato di alcune unità USB 3.0. Se ciò si verifica con l'installazione, provare a utilizzare un drive USB 2.0 per installare i driver di Windows o Apple. L'installazione utilizzando un'unità più lenta USB 2.0 richiede più tempo, ma secondo supporto Apple, così facendo può risolvere il problema.
A volte è necessario ripristinare il controller di gestione del sistema. La SMC controlla molte funzioni di basso livello su un Mac, tra cui non-reattività dopo l'apertura e la chiusura della visualizzazione sul vostro Mac. Si può anche interessare la retroilluminazione della tastiera e altre questioni relative all'hardware.
Prima di resettare l'SMC, mettere il computer a dormire e poi riattivare Mac. Riavviare il computer e poi spegnerlo completamente dopo il riavvio. Questo può risolvere il problema senza un reset SMC. Se il trackpad e la tastiera non funzionano ancora, spegnere il computer e la spina nella presa di corrente. Premere i tasti "Shift-Ctrl-Opzione" sul lato sinistro con il tasto di accensione contemporaneamente. Rilasciare tutti i tasti e quindi accendere il computer. Si può vedere la luce lampeggiante indicatore di carica tra arancione e verde.