NetZero è un provider di servizi Internet che dà accesso gratuito di posta elettronica ai propri clienti. Durante l'utilizzo di NetZero e-mail, è possibile riscontrare alcuni problemi comuni che richiedono la risoluzione dei problemi. Gli utenti hanno segnalato casi in cui la loro casella di posta richiede molto tempo per caricare o alcuni tasti non funzionano. Prima di contattare NetZero, è possibile effettuare alcune modifiche alle impostazioni al fine di risolvere il problema.

istruzione

1 Regolare il firewall del computer. Se si blocca i cookie attraverso il firewall, non si può essere in grado di utilizzare alcune funzioni sul NetZero. Apri il tuo firewall e aggiungere "netzero.net" per l'elenco degli URL di sicurezza.

2 Cancellare i file temporanei e cookie dal browser web. Chiudere NetZero e andare su "Opzioni Internet" sul proprio browser web. Cancella i file temporanei e cookie prima di riaprire NetZero e-mail.

3 Abilita estensioni di terze parti. È possibile trovare questo scelta anche sotto "Opzioni Internet" e può contribuire a fermare il browser di bloccare contenuti trovati mail NetZero.

4 Ritorna la tua email NetZero alla versione precedente. Se è stato recentemente aggiornato e-mail, è possibile tornare alla versione precedente del Centro messaggi attraverso il sito web NetZero. Tuttavia, non sarà possibile accedere alle più recenti aggiornamenti, come ad esempio i filtri junk-mail avanzate.

5 Disabilitare il software di protezione durante l'utilizzo di e-mail NetZero. Se ancora non è possibile accedere alle funzioni di posta elettronica di NetZero, potrebbe essere necessario disattivare temporaneamente il software di sicurezza durante l'uso. È possibile attivare il software dopo aver disconnesso il sito.

Consigli e avvertenze

• Se si scopre che i tempi NetZero e-mail di download stanno prendendo troppo tempo, provare a chiudere tutti gli altri programmi che avete in esecuzione fino al termine di scaricare il contenuto.