April 22
Durante il corso della vita della stampante è possibile riscontrare un qualsiasi numero di disfunzioni tecniche comuni, da scolorimento e striature di una totale incapacità di stampare qualsiasi cosa a tutti. Se il Brother MFC-5840CN ti dà problemi, il tuo hanno diverse opzioni per la risoluzione del problema e trovare la causa. Il processo di risoluzione dei problemi è gestita in modo diverso a seconda che il problema riscontrato è causato da un problema software o hardware.
1 Aprire il menu "Start" e fare clic sul pulsante "Dispositivi e stampanti". Fare clic sull'icona con l'etichetta "Brother MFC-5840CN Stampante". Verificare se l'opzione "Riprendi stampa" è elencato. Selezionare l'opzione se presente, oppure scegliere nessuna delle opzioni e uscire dal menu a comparsa se l'opzione "Sospendi stampa" è elencato invece.
2 Fare doppio clic sull'icona della stampante modello MFC-5840CN per aprire la finestra della coda di stampa. Aprire il menu "Stampante" nella parte superiore della finestra e fare clic su "Elimina tutti i documenti." Chiudere la finestra e riavviare il computer.
3 Passare il browser Web alla pagina Web centro di supporto di Brother per il modello MFC-5840CN. Clicca sul link "Download" e scegliere il sistema operativo del computer dal menu "Select OS". Fare clic sul pulsante blu "Cerca".
4 Scorrere fino al "Driver completa e il pacchetto software" voce e cliccare sul link "Download e informazioni". Fare clic su "Download" blu pulsante, quindi fare clic su "Accetto". Fai clic su "Salva file" per scaricare il file di installazione del driver.
5 Passare alla cartella in cui è stato salvato il file di installazione del driver. Fare doppio clic sul file e fare clic su "Avanti" ad ogni richiesta. Fare clic su "Fine" per installare la versione del driver più recente disponibile.
6 Raggiungere dietro la stampante e scollegare il cavo di alimentazione. Grip il vassoio di alimentazione di plastica che sporge nella parte inferiore della stampante, tirare verso di sé e riporre così l'interno della stampante è visibile.
7 Afferra un bordo di qualsiasi tipo di carta visibilmente bloccato all'interno della macchina e tirare con decisione verso di sé fino a che non si stacca dalla stampante. Impostare il vassoio della carta all'interno della stampante. Spegnere la stampante intorno in modo che il lato posteriore si trova ad affrontare.
8 Afferrare la porta di plastica coperchio della carta sul fondo della stampante e tirare lo sportello della macchina. Controllare all'interno della stampante per eventuali fogli aggiuntivi di carta inceppata e estrarre la carta della macchina. Impostare il portello della copertura posteriore in plastica sulla stampante.
9 Spegnere la stampante intorno in modo che il front-end sia rivolto verso di nuovo. Sollevare il coperchio di plastica nella parte superiore della stampante fino a bloccarla in posizione e l'interno della stampante è visibile. Rimuovere la carta inceppata e chiudere il coperchio di plastica. Collegare il cavo di alimentazione della stampante.
10 Premere il pulsante "Ink" sul pannello di controllo sulla parte anteriore della stampante. Premere il tasto "freccia in giù" fino a quando l'opzione "pulizia" viene evidenziato. Premere il pulsante "Menu" per aprire il menu di pulizia. Toccare la freccia verso il basso fino a "Tutti" è evidenziato e toccare "Menu" per eseguire una pulizia manuale della testina di stampa.