Norton è una serie di prodotti sviluppati da Symantec che eseguono funzioni come la scansione anti-virus e la creazione di immagini di auto. Marchi: Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton 360, Norton Ghost e Norton Utilities. Prodotti Norton sono installati e disinstallati utilizzando qualsiasi sistema operativo Microsoft Windows. Tuttavia, a volte i programmi sono danneggiati e non possono essere disinstallati con mezzi normali. Symantec offre uno speciale strumento di rimozione che rende la disinstallazione dei prodotti danneggiati Norton semplice e veloce.

istruzione

1 Determinare se vi è più di un prodotto Norton installato sul computer. Riconoscere che l'utilità di disinstallazione Norton rimuoverà tutto il software Norton installato dal computer. Procedere se questo è accettabile.

2 Accedere al sito Norton Removal Tool di Symantec (vedi "Riferimenti"). Nella lista dei prodotti Norton, scegliere quello che corrisponde alla versione del programma che si desidera rimuovere. Clicca su "Norton 2006 prodotto o versione successiva" se non siete sicuri, come tutti i link da vicino seguono la stessa procedura.

3 Scorrere fino alla fine della pagina. Fare clic sul pulsante arancione "Download" e scaricare lo strumento di rimozione. Seguire le istruzioni del browser per scaricare il file. Prendere nota della cartella in cui è stato scaricato il tool. luoghi comuni includono scaricare desktop, "Documenti", o "I miei download".

4 Passare alla cartella che contiene lo strumento di rimozione. Fare doppio clic sul file scaricato. Fare clic sul pulsante "Esegui" nella casella che si apre.

5 Fai clic su "Avanti" nel "Benvenuti Norton Removal Tool" finestra. Leggere il contratto di licenza.

6 Fare clic sul pulsante radiale accanto a "Accetto il contratto di licenza". Fare clic sul pulsante "Avanti".

7 Inserisci il testo che appare nella casella di immagine nella finestra "Controllo di sicurezza". Fare clic su "Avanti".

8 Fare clic su "Avanti" nella finestra "per iniziare la rimozione". Lasciare che la scansione venga eseguita. La scansione dovrebbe prendere cinque minuti o meno per completare.

9 Fai clic su "Fine" quando appare la finestra "Rimozione completata".

Consigli e avvertenze

• Lo strumento di rimozione di Norton può essere utilizzato per disinstallare in modo sicuro qualsiasi prodotto Norton.
• Se si rimuove un prodotto Norton AntiVirus, assicurarsi di sostituirlo con un altro software antivirus per proteggere il computer.
• Non utilizzare lo strumento di rimozione di Norton se si dispone di più di un prodotto Norton installato e solo desidera rimuovere uno. Lo strumento di rimozione di Norton cancellerà tutti i prodotti Norton installati sul computer.
• Assicurarsi di avere una copia della chiave del prodotto nel caso in cui si desidera reinstallare un prodotto Norton danneggiato in futuro.