Word 2010 si blocca durante l'accesso SharePoint

April 7

Word 2010 si blocca durante l'accesso SharePoint


Creazione di documenti sul programma di lavoro di collaborazione Microsoft SharePoint permette a più utenti di una rete di accesso, rivedere e modificare i documenti. SharePoint è pienamente compatibile con i programmi di Microsoft Office, tra cui Microsoft Word 2010. Se Word 2010 si blocca durante l'accesso a un documento di SharePoint, risolvere il problema scaricando e installando una patch software gratuito di Microsoft.

Problema

Microsoft riporta che Microsoft Word 2010 volte si blocca quando un utente tenta di immettere il testo in un documento Word basato su un modello memorizzato su una raccolta documenti di SharePoint. Il programma non risponde e l'utente non può immettere un nuovo testo nel documento. Il problema si verifica solo in Word 2010 e non nelle versioni precedenti del software Microsoft Word.

portata

Il problema Word 2010 in SharePoint si verifica quando un modello di documento che è stato salvato in "97 Word - 2003 Documento" formato, che consente la compatibilità all'indietro con le versioni precedenti di Word, contiene una colonna personalizzata. Microsoft dice l'incidente si verifica quando un utente tenta di immettere il testo in un documento Word 2010 sulla base del modello salvato in SharePoint.

Soluzione

Microsoft rilascia periodicamente patch software, conosciuti come pacchetti di hotfix, per riparare i problemi identificati con programmi esistenti. Il download e l'installazione del pacchetto di aggiornamento rapido di solito corregge più problemi di software contemporaneamente. A partire da questa pubblicazione, Microsoft ha rilasciato un pacchetto di hotfix che corregge diversi problemi di Word 2010, compreso il rilascio di Word e SharePoint schiantarsi.

applicare la correzione

Prima di scaricare e installare il pacchetto di hotfix, è necessario richiedere il download da Microsoft nella pagina di download di aggiornamento rapido a Support.microsoft.com. Fare clic e selezionare la casella di controllo accanto al pacchetto di soluzioni rapide. Nella parte inferiore della pagina, inserisci il tuo indirizzo e-mail nelle caselle di immissione applicabili; quindi digitare la soluzione per il codice di sicurezza CAPTCHA. Fare clic sul pulsante "Richiesta Hotfix" per inviare la richiesta. Microsoft invierà un link per il download via e-mail. Clicca sul link per accedere alla pagina di download, quindi scaricare e installare il pacchetto di aggiornamento rapido sul computer.