La posta elettronica è ormai il metodo preferito per lo svolgimento di indagini per la ricerca. L'invio di sondaggi tramite e-mail provoca una risposta rapida. Questo riduce il tempo necessario per pianificare e condurre l'indagine e anche il tempo necessario per raccogliere informazioni e arrivare a una conclusione. Se si conosce la propria popolazione e il numero di risposte, calcolando il tasso di risposta e-mail è facile.

istruzione

Processo

1 Raccogliere le informazioni necessarie per quanto riguarda la vostra indagine. Ciò include il costo totale del sondaggio, il numero di domande sulla rilevazione e il numero totale di messaggi di posta elettronica che sono stati distribuiti.

2 Trovare il numero di messaggi di posta elettronica che è ripreso dal indirizzo di posta elettronica del destinatario. Sottrarre questo numero dal numero totale di email inviate in quanto non si applicherebbe verso calcolo del tasso di risposta.

3 Raccogliere e dividere le indagini in termini di completamento, parzialmente completato, cliccato-through o aperto e consegnato, ma non aperto. Mentre il tasso di rilevazione finale viene calcolato solo con forme di indagine completati, i dati rimanenti è necessaria per la segnalazione finale anche.

4 Calcolare il tasso di risposta per indagini completate utilizzando la seguente formula:

Numero di indagini completate / numero di partecipanti inviato via email = Tasso di risposta.

Ad esempio, se hai inviato 200 e-mail e ha ricevuto un totale di 40 risposte con indagini completate, il tasso di risposta sondaggio potrebbe essere:

40/200 = 0,2 * 100 = 20%

Allo stesso modo di calcolare il tasso di risposta per le indagini parzialmente riempiti.

5 Calcolare il tasso di risposta medio derivando da una media totale completato le indagini e sondaggi parzialmente completati.

tasso di sondaggio completato Totale + tasso / 2 = tasso medio sondaggio sondaggio parzialmente completato

Ad esempio: (20% + 18%) / 2 = 19 per cento