Come risolvere i problemi di Microsoft Outlook 2003

April 24

Microsoft Outlook è un programma di posta elettronica che è compatibile con il sistema operativo Windows e viene utilizzato principalmente per l'invio, la ricezione e la memorizzazione dei messaggi di posta elettronica. Outlook è venuto in bundle gratuitamente con molte versioni diverse di Windows e Microsoft Internet Explorer. Come con qualsiasi software, è possibile che Microsoft Outlook non sempre funzionare perfettamente. Ci sono una serie di passi da fare per risolvere il problema prima di chiamare in esperti.

istruzione

1 Controllare la connettività. Se la connessione Internet non funziona, potrebbe non essere in grado di inviare e ricevere messaggi. Aprire un browser e vedere se è possibile navigare in Internet. Se è possibile, ma Outlook continua a non funzionare correttamente, probabilmente non si dispone di un problema di connettività.

2 Aprire il menu? Di Outlook facendo clic su "> Guida di Microsoft Office Outlook." Il menu? Fornisce un database completo di problemi comuni e le relative soluzioni. Cerca il problema utilizzando il campo di ricerca o scorrere l'elenco delle categorie disponibili per trovare il vostro problema. Seguire le istruzioni fornite per correggere il problema.

3 Dirigetevi verso il sito Web Microsoft Support (http://support.Microsoft.com). Qui viene visualizzato un elenco di problemi comuni e messaggi di errore. Scorrere l'elenco per verificare se il problema sembra lì. Fare clic sul relativo link, e verrà visualizzata una descrizione più dettagliata del problema, compresi i sintomi, cause e soluzioni. Seguire le istruzioni riportate di risoluzione per risolvere il problema.

Consigli e avvertenze

  • Accendere la registrazione delle transazioni per tenere traccia di eventuali errori quando si presentano. Fai clic su "Strumenti> Opzioni" e selezionare la scheda "Altro". Fai clic su "Opzioni avanzate". Controllare che "Attiva posta logging" è acceso. Fai clic su "OK" due volte.
  • Se si dispone di un supporto tecnico a vostra disposizione come parte della vostra garanzia, contattare l'assistenza tecnica per aiuto.