Invariabilmente ci può venire un momento in cui non è più possibile sentire il suono provenire dagli altoparlanti del computer. Controllare le impostazioni hardware del computer e del sistema operativo prima di chiamare un tecnico.

istruzione

1 Assicurarsi che il computer e gli altoparlanti siano collegati, hanno potere e siano accese. Se gli altoparlanti sono collegati, ma non sembrano avere alcun potere, collegarli a una presa diversa. Alcuni oratori sono autoalimentati e utilizzare un cavo USB per l'alimentazione. Assicurarsi che il cavo USB degli altoparlanti sia saldamente collegato alla porta USB del computer.

2 Ripetere il test del suono. Se ancora non si dispone di alcun suono, verificare che il cavo di collegamento degli altoparlanti al computer (noto come un cavo TRS 1/8-inch) sia collegato alla presa di uscita audio verde sul PC.

3 Se stai usando altoparlanti USB autoalimentate, rimuovere il cavo USB e collegarlo a una porta USB diversa. Se si sta utilizzando gli altoparlanti di uscita alimentati e hanno una serie utile di lavoro, sostituire gli altoparlanti sospetti non lavorano con la coppia di lavoro da verificare.

4 Passare a Microsoft Fix It Troubleshooter (windows.Microsoft.com/en-US/windows/help/no-sound-in-windows) per rilevare e risolvere i problemi di riproduzione o hardware audio automaticamente. Se questo non funziona, procedere con il passo successivo.

5 Se si dispone di un add-on scheda audio e nessuna delle correzioni hardware o software aiuta, potrebbe essere necessario sostituire la scheda audio. Se si utilizza il suono a bordo, probabilmente pagare per l'acquisto di una scheda audio economica piuttosto che una nuova scheda madre. Controllare il BIOS di sistema per determinare se è stato inavvertitamente disattivato il suono a bordo.

6 Accedere al menu "Start" e selezionare "Pannello di controllo" e "Suoni e periferiche audio". Quindi fare clic sulla scheda "Volume". Se tutto è grigio, passare al punto 7. Se la casella "Mute" è selezionata, deselezionarla. In "volume del dispositivo," assicurarsi che il livello del volume è impostato su un livello di volume per i diffusori.

7 Fare clic sulla scheda "Suoni". Sotto "Schema suono," stabilire se "No Suoni" sia selezionata. Se lo è, fai clic su "combinazioni di suoni." Verrà visualizzato un elenco a discesa. Selezionare "Windows Default" come lo schema. Per provare il suono ora, cliccare su un suono elencati sotto la finestra "programma degli eventi". I suoni saranno indicati da un'icona di un piccolo "Speaker" che si trova accanto a loro. Sinistro del mouse il suono una volta, quindi fare clic sul pulsante "Play". Se ancora non si sente il suono, procedere con il passo successivo.

8 Fare clic sulla scheda "Audio". Sotto l'opzione "Riproduzione suoni", assicurarsi che la scheda audio sia selezionata come dispositivo di riproduzione predefinito. Di solito, un solo dispositivo appare qui, a meno che non si dispone di più dispositivi di riproduzione installati.

9 Se tutto è grigio, è o non si dispone di un dispositivo di riproduzione installato o i driver sono danneggiati e devono essere sostituiti. Driver aiutano funzione di hardware e software insieme. Risolvere il reinstallando i driver appropriati. A tale scopo, la navigazione verso il menu "Start" e tasto destro del mouse "computer". Quindi, selezionare "Proprietà" dal menu a discesa. Fare clic sulla scheda "Hardware" e fare clic sul pulsante "Gestione periferiche". La Gestione periferiche si aprirà.

10 Cercare una X rossa o un punto interrogativo giallo elencati sotto "Audio, Video e Periferiche di gioco." Se viene visualizzata una X rossa, fare clic con il dispositivo con il X e selezionare "Attiva" dal menu a comparsa. Prova il tuo suono a questo punto. Se appare un punto interrogativo giallo, fare clic con il dispositivo, fare clic su "Proprietà" dal menu a comparsa, quindi fare clic sulla scheda "Driver" nella finestra che appare. Quindi, fare clic sul pulsante "Ripristina driver" per ripristinare i driver precedenti che sono stati funzionano correttamente. Riavviare il computer quando richiesto.

11 Come ultima risorsa, è possibile disinstallare e reinstallare il dispositivo. Per fare questo, fare clic con il dispositivo e selezionare "Disinstalla" dal menu a comparsa. Riavvia il tuo computer. Windows rileverà e installerà automaticamente il dispositivo audio al boot-up. Se ancora non si sente alcun suono dagli altoparlanti del computer, contattare un tecnico informatico qualificato.