Se si hanno problemi con iTunes sul computer, la cosa migliore che si può probabilmente fare è disinstallarlo e reinstallarlo. Alcuni file potrebbero essere danneggiati. Dopo aver trasferito i file di iTunes al computer per farne un backup, si può tranquillamente disinstallare e reinstallare iTunes per risolvere eventuali problemi che possono avere.

istruzione

Disinstalla

1 Fai clic sul menu "Start".

2 Aprire il "Pannello di controllo".

3 Selezionare "Disinstalla un programma" o "Programmi e funzionalità" a Windows 7 e Windows Vista. In Windows XP, selezionare "Aggiungi o rimuovere un programma."

4 Selezionare "iTunes".

5 Fai clic su "Disinstalla" o "Rimuovi".

6 Confermare che si desidera disinstallare iTunes.

reinstallare

7 Aprire il browser Web e accedere alla home page di Apple.

8 Fai clic su "iTunes" nella parte superiore.

9 Fare clic sul pulsante "Download iTunes".

10 Scegli il tuo sistema operativo e fare clic su "Download Now".

11 Selezionare "Esegui" il programma di installazione.

12 Fai clic su "Avanti" sulla schermata di benvenuto.

13 Accettare i termini e contratto e fare clic su "Avanti".

14 Selezionare le opzioni che si desidera installare con iTunes. È possibile scegliere di aggiungere collegamenti al desktop, usare iTunes come il lettore audio di default e per l'aggiornamento automatico di iTunes.

15 Fai clic su "Installa" e attendere che iTunes da installare.

16 Fai clic su "Fine" nell'ultima schermata dell'installazione.

Consigli e avvertenze

• Per rimuovere iTunes su un Mac, trascinare l'icona di iTunes nel "Cestino".