December 15
Le attuali distribuzioni di Windows e molti altri sistemi operativi includono una connessione desktop remoto. Questa funzione consente di accedere a un computer singolo utente dal proprio computer, e di controllare il computer a distanza, come se foste seduti di fronte ad esso. Usi di questo insieme di funzioni dal supporto tecnico a distanza per consentire un assistente ufficio accesso al computer del capo dal suo ufficio.
L'applicazione standard di Windows di Desktop remoto vede tutti i sistemi operativi non server come Windows XP e Vista come sistema operativo unico di licenza. Ciò significa che, mentre una persona è connesso in remoto a un computer, il controllo di quel computer non può essere condivisa. L'utente deve sedersi e aspettare fino a quando l'utente remoto si disconnette prima di riprendere il controllo.
Molte applicazioni di terze parti prendono il posto delle applicazioni desktop remote native di un sistema operativo. Molti di questi hanno vantaggi rispetto utilizzando la versione integrata. Per esempio, molte applicazioni di terze parti permettono un controllo più utenti di una singola macchina. Questo facilita un tecnico che lavora con un utente per ricreare un problema. Spesso, l'utente non può spiegare il processo in modo sufficientemente chiaro per il tecnico di replicarlo. Tuttavia, il tecnico può essere in grado di vedere ciò che è andato storto guardando l'utente ripetere le azioni che hanno causato il problema.
Alcune applicazioni di terze parti consentono anche un singolo presentatore per dimostrare qualcosa sul suo computer, mentre diversi altri computer accedono tramite Internet o la rete a guardare. Questa funzione è utile per dimostrare il software, o la formazione di gruppi di nuovi metodi che possa essere dimostrata graficamente.
Molte di queste applicazioni consentono una maggiore sicurezza per l'esecutivo in viaggio. Se un dispositivo portatile o di archiviazione USB sono stati rubati in un aeroporto o in albergo, una presentazione potrebbe essere perso o dati personali potrebbe cadere nelle mani sbagliate. Il furto di identità è diventato una considerazione importante oggi. Se l'imprenditore viaggia utilizza un sicuro log-on per il suo computer di lavoro, non ci sono dati sensibili ha bisogno di viaggiare con lei quando lei è fuori su una chiamata di vendita o un ritiro aziendale.
La possibilità di accedere a sistemi in remoto quando c'è aiuti tecnici difficoltà notevolmente. il personale IT di un'azienda di solito vivono una certa distanza dal luogo di lavoro. Se una chiamata difficoltà arriva a tarda notte, l'azienda potrebbe avere un po di attesa per il tecnico per guidare dall'altra parte della città per rispondere. Con l'accesso remoto, collegandosi e risolvere il problema assume una questione di minuti.