January 20
La connessione Internet wireless, una volta al completo sconosciuto, è ora ottenere l'accettazione e in molte zone rurali è spesso l'unica scelta per la connettività Internet a banda larga. Nei casi in cui il servizio rallenta, ci sono una serie di cose che il cliente può esaminare per puntare il tecnico di supporto nella giusta direzione. Mentre il cliente tipo internet wireless non possiede gli strumenti sofisticati necessari per diagnosticare questi problemi, correggere alcuni dei problemi più semplici è certamente possibile.
La connessione Internet wireless viene consegnata usando più o meno la stessa tecnologia che una radio un'automobile o cellulari utilizzati dal telefono, ma si tratta di un servizio estremamente bassa potenza rispetto sia con radio o telefoni cellulari. Per iniziare il processo di diagnosi, avviare l'antenna. Se l'antenna viene montata sulla parte esterna della casa, trovare un punto di vista dove si può vedere chiaramente l'antenna e assicurarsi che sia ancora puntata nella direzione corretta. Le antenne possono essere messe fuori allineamento da venti forti o di accumulo di ghiaccio, e questo potrebbe creare un rallentamento, se non la disconnessione. Ispezionare visivamente il cavo per vedere se si è mosso. Se sembra aver spostato il cavo, questo potrebbe essere un'indicazione che il cavo è diventato scollegato, che non avverrà nella maggior parte dei casi, ma potrebbe anche essere indicativo di acqua essere introdotto nel cavo stesso. Acqua rallenterà una connessione wireless finché il cavo è riscaldato a sufficienza per asciugare l'acqua. Se state vedendo velocità intermittenti, l'acqua potrebbe essere il colpevole. Per la maggior parte, se qualsiasi altra parte del sistema hardware è riuscita, il solito sintomo è una completa perdita di servizio, non un rallentamento.
Rallentamenti possono anche essere causati da infezione da virus o spyware, ma solo su sistemi Microsoft Windows. Eppure, se si verifica un rallentamento, indipendentemente dal fatto che si sta utilizzando un servizio senza fili o qualsiasi altra varietà, utilizzando una scansione on-line per verificare la presenza di problemi di virus o uno spyware è sempre una buona idea.
Forse il problema più difficile per l'utente finale per diagnosticare interferenze. Molti fornitori di servizi Internet wireless utilizzano sia la banda a 900 MHz o la banda a 2,4 GHz, entrambi i quali sono suscettibili di essere colpite da interferenze. Se il rallentamento si è verificato subito dopo un nuovo telefono portatile è stato installato, doppio controllo che la frequenza del servizio Internet sta usando contro il telefono appena installato. Altri dispositivi wireless come baby monitor e gli altoparlanti senza fili possono devastare una connessione internet wireless.