March 11
Q Interfaccia Protocollo segnalazione, o Q.SIG è un protocollo di comunicazione utilizzato per trasmettere una serie di dati tra centralini personali, o PBX. Il protocollo è uno standard, rendendolo disponibile a qualsiasi società di telecomunicazioni e utile per integrare sistemi di comunicazione privati. Errori nella Caller ID, come testo mancante, può essere diagnosticata tramite CallManager, uno strumento amministrativo sviluppato da Cisco per fornire Q.SIG e tramite il ricevitore sistema telefonico, se necessario, per procurarsi i dati di risoluzione dei problemi.
1 Controllare il collegamento e la ricezione di dati con un test ping effettuando le seguenti operazioni: Premere il tasto "3", "6", "9", e il pulsante "Hold" allo stesso tempo. Il display del telefono cellulare legge un elenco di opzioni. Selezionare "Network Mode Setting" dalle opzioni.
2 Premere il tasto "Hold" per avviare il ping. Rivedere la lettura sul display del telefono cellulare per determinare se la prova è riuscita, vale a dire "Ping Risultato 5/5". Ciò indica che cinque pacchetti vengono inviati e cinque pacchetti vengono ricevuti. Un risultato infruttuoso mostrerà un minor numero di pacchetti ricevuti di mandato, vale a dire "Ping Risultato 5/0".
3 Accedi al CallManager utilizzando il tuo username e la password di amministratore. Clicca su "Interfaccia Informazioni" e scorrere fino alla sezione "PRI tipo di protocollo Informazioni specifiche". Fare clic sulla casella di controllo accanto a "Invia Extra leader Character Display IE." Questo risolve il problema dei dati di identificazione del chiamante manca il primo carattere.
4 Clicca sulla pagina "Configurazione Numero Directory" e immettere un valore di cliente ID chiamante nella casella di testo "Alerting Nome". Questo risolve ID chiamante emette gli utenti possono sperimentare su una linea condivisa.