February 12
Un indirizzo di posta elettronica ha due parti: un account utente e un dominio. Le due sezioni dell'indirizzo sono separati da un "commerciale-at" (@), la prima sezione essendo l'account utente e la seconda sezione essendo il dominio. La differenza tra un messaggio fallito e un messaggio rifiutato dipende da dove la decisione di non consegnare l'e-mail si è verificato e quale parte dell'indirizzo e-mail ha presentato un problema.
Ci sono meno ragioni del fallimento di una e-mail per raggiungere la sua destinazione che ci sono per il rifiuto. Fallimento implica una incapacità passiva per arrivare a destinazione. Il rifiuto è una decisione attiva. Una volta che una e-mail arriva al suo server di posta elettronica di destinazione, il server prende una decisione sull'opportunità di renderlo disponibile per l'utente o per restituirlo. Questo è un rifiuto, sulla base di una serie di motivi. Un fallimento significa l'e-mail non può far altro al server di posta. Non è stata respinta perché il server di posta non ha mai avuto la possibilità di giudicarlo.
La ragione principale per una e-mail a fallire è se il suo dominio non è corretto o non esiste. Il dominio di un indirizzo di posta elettronica non è un vero e proprio indirizzo. user agent mail del mittente (MUA) deve cercare quel dominio nel sistema dei nomi di dominio per ricavare l'indirizzo IP dello scambio di posta associato a tale dominio. Se il MUA non riesce a trovare una voce DNS per quel dominio, il processo di trasferimento di posta conclude con un fallimento. Un altro motivo una e-mail potrebbe non riuscire a raggiungere la sua destinazione è un po 'di guasto hardware sul percorso dalla MUA del mittente per lo scambio di posta elettronica del destinatario. Infine, se si verifica un errore di routing e di una e-mail passa attraverso troppe mittenti di posta, il numero di salti consentiti viene raggiunto ei tempi di trasmissione fuori.
Una volta che una e-mail raggiunge scambio della posta del destinatario, la possibilità del fallimento e-mail è finita. Da questo punto in poi, esso può essere respinta. Anche se un rifiuto può essere considerato come una forma di fallimento, una ragione chiara per il fallimento distingue un rifiuto da un semplice guasto hardware. Il rifiuto dipende dal fatto che la parte account utente dell'indirizzo di posta elettronica può essere contattato. La prima causa del rifiuto è se lo scambio di posta è sovraccarico. Tutte le email vengono respinte indiscriminatamente, per consentire lo scambio di posta di recuperare un livello accettabile di servizio. Se il server è in uno stato adatto per valutare indirizzi e-mail, si rifiuterà le email indirizzati ad account inesistenti. Inoltre, a causa della politica anti-spamming, una e-mail verrà respinta se il mittente è su una lista nera. Infine, la dimensione della posta elettronica può essere più grande di dimensione massima consentita del sistema di posta elettronica, o più grande di spazio libero cassetta postale del destinatario.
utenti di posta elettronica possono bloccare un particolare indirizzo di posta elettronica. Il server è avvisato di questo blocco e di eventuali messaggi di posta elettronica provenienti da quella fonte verrà rifiutato. Un'ultima ragione una e-mail non raggiunge mai il ricevitore è che se non si è mai controlla le email in attesa sul server, o semplicemente non legge mai l'e-mail. Questi ultimi due esempi, tuttavia, non sono riuscito messaggi di posta elettronica, né respinti messaggi di posta elettronica; sono messaggi di posta elettronica non letti.