Il virus Hallmark è un Trojan che i PC raccolgono quando si apre una e-mail che sembra sia stato inviato dalla società biglietto di auguri. L'e-mail si legge che l'utente ha un "E-Card" da un amico o un vicino di casa, seguito da un link che porta alla E-Card. Cliccando sul link scarica un virus Trojan sul computer e compromette dati personali. Il virus poi lancia una variante del virus Zapchast Trojan. Zapchast installa un programma di IRC (Internet Relay Chat), che consente agli aggressori di utilizzare tale connessione IRC di comandare da remoto il computer.

istruzione

1 Scarica il software antivirus Malwarebytes on-line, dato che funziona meglio per cancellare questo brutto trojan dal computer infetto. Questo virus potrebbe non consentire all'utente di scaricare software antivirus eliminazione sul computer host, in modo da avere un PC a Internet-ready secondario per scaricare il programma. Digitare Malwarebytes in un motore di ricerca e scaricarlo gratuitamente.

2 Copiare Malwarebytes su una memory stick. Il file scaricato deve essere denominato mbam-setup.exe. Copiare questo file sulla memory stick e scollegare la chiavetta di memoria dal computer utilizzato per scaricare Malwarebytes. Collegare la memory stick nel computer infetto.

3 Copia Malwarebytes sul desktop di computer infetto. Copiare il file mbam-setup.exe sul desktop del computer infetto. Installare Malwarebytes sul computer infetto.

4 Fare doppio clic sul mbam-setup.exe ed eseguire il programma di installazione. Al termine dell'installazione, si dà la possibilità di controllare due scatole. Si dirà "Update Malwarebytes Anti-Malware" e l'altro dirà "Launch Malwarebytes 'Anti-Malware." Controllare entrambe le caselle e fare clic su OK. Collegare il computer a Internet in modo che Malwarebytes aggiorna automaticamente tutti i più recenti software antivirus combattimento.

5 Selezionare la scheda scanner Malwarebytes. Impostare il programma per eseguire una scansione completa del sistema. Questa operazione potrebbe richiedere molto più tempo, ma farà in modo che il virus viene rimosso dal computer infetto. Fare clic sulla casella "OK" per arrivare a "scansione in corso." Attendere che la scansione per il completamento.

6 Selezionare l'opzione "Mostra tutti i risultati" pulsante dopo la scansione termina. Selezionare la casella quando si trova il software antivirus, e cliccare su "Rimuovi selezionati". Questo dovrebbe eliminare qualsiasi virus sul computer, tra cui il virus Hallmark.

7 Riavviare il computer immediatamente. Se Malwarebytes sta avendo un momento difficile la rimozione di qualcosa, allora si può chiedere all'utente di riavviare il computer infetto. Lasciare che qualsiasi registro cambia il programma di Malwarebytes può desiderare di fare.