Il mio Genius di iTunes non funziona con Kaspersky

April 2

Il mio Genius di iTunes non funziona con Kaspersky


ITunes Genius ha bisogno di comunicare con il negozio iTunes al fine di raccomandare la musica a voi. Se si sta eseguendo in problemi potrebbe essere causato da un software anti-virus Kapersky, ma a volte è difficile dire quale programma è in realtà la causa del problema. Potrebbe essere necessario riconfigurare le impostazioni del software Kapersky, ma anche risolvere per altri problemi di sicurezza potenziali.

Impostazioni del computer

Prima di apportare modifiche al software di protezione, assicurarsi che le impostazioni del computer sono ottimali per iTunes. La data, l'ora e il fuso orario dovrebbero essere tutti corretti. Si dovrebbe anche eseguire l'ultima versione di iTunes disponibili da Apple e installare gli aggiornamenti di Windows. Inoltre controllare la disponibilità di aggiornamenti al router o al firmware del modem; fare riferimento al sito web il tuo provider di servizi Internet per le istruzioni su come fare questo.

Kapersky Aggiornamenti

Per i programmi Kapersky di lavorare in modo ottimale hanno bisogno di avere tutti gli aggiornamenti disponibili installato e funzionante. Per controllare gli aggiornamenti dal desktop, cliccare sul logo Kapersky nella barra delle applicazioni di Windows, che si trova nell'angolo in basso a destra dello schermo. Fai clic su "Update Center" e "Run Update". Impostare gli aggiornamenti per eseguire automaticamente se non lo fanno già. Una volta Kapersky è up-to-date, eseguire una scansione completa del sistema.

Configurazione Kapersky

Se Kapersky è ancora interferendo con iTunes Genius dopo aver regolato le impostazioni del computer e aggiornato tutto il software rilevante, ri-configurazione delle impostazioni del programma dovrebbe risolvere il problema. Kapersky grado di regolare automaticamente a lavorare con le applicazioni installate sul computer. impostazioni del programma di Open facendo clic sul logo Kapersky nella barra delle applicazioni di Windows e fare clic su "Impostazioni" nell'angolo in alto a destra. Quindi fare clic su "Restore" nell'angolo in basso a sinistra per avviare la procedura guidata di configurazione e seguire le istruzioni.

firewall di Windows

Il firewall di Windows può anche bloccare alcune funzioni di iTunes, se non configurato correttamente. Per modificare le configurazioni, aprire il Pannello di controllo dal menu Start. Fai clic su "Sistema e sicurezza" e selezionare "Consenti programma o funzionalità con Windows Firewall" sotto "Windows Firewall". Fare clic sul pulsante "Modifica impostazioni" e selezionare la casella di controllo di iTunes. Assicurarsi che la casella di controllo nella colonna "Pubblico" è anche scelto in modo iTunes in grado di comunicare con l'iTunes Store. Fai clic su "OK" quando hai finito.

altri errori

Altri errori possono verificarsi durante la connessione al negozio iTunes che sono estranei a Kapersky. Se hai eseguito tutti gli aggiornamenti e la configurazione necessari per Windows, iTunes e Kapersky ma avete ancora un problema, nota di eventuali messaggi di errore si riceve durante l'esecuzione iTunes. Fare riferimento per aiutare da Apple per determinare che cosa fare con i messaggi di errore specifici.