Normalmente, la Lexmark 3650 consente agli utenti di stampare documenti tramite una connessione via cavo USB o su una rete, tra cui una rete wireless. È possibile riscontrare problemi o errori che riguardano la possibilità di utilizzare la stampante Lexmark 3650, costringendo a risolvere il problema sia o portarlo in un negozio per le riparazioni. Con la risoluzione del problema, è potenzialmente in grado di evitare una grande fattura di riparazione. Se si risolve il problema da soli, si sarà in grado di continuare a utilizzare la stampante a casa o in ufficio, invece di esso seduto nel negozio di riparazione.

istruzione

Non stampa o scansione con USB

1 Esaminare le due estremità del cavo USB e accertarsi che i collegamenti siano sicuri. Fare doppio clic sull'icona "Lexmark Device Manager" nell'angolo in basso a destra dello schermo del computer.

2 Fare clic sul segno più accanto a "Universal Serial Bus" e cliccare il pulsante destro del sul 3650. selezionare "Proprietà", "Driver", "Aggiorna driver" e fare clic su "Installa da elenco o percorso specifico".

3 Selezionare "Non cercare, sceglierò il driver da installare", quindi fare clic sul pulsante "Avanti". Clicca su "Disco driver", poi "Browse" e scegliere "Lexmark CD" dal menu a discesa che segue.

4 Fare doppio clic su "Driver, W2K." Selezionare il file nella lista che termina in "INF", quindi fare clic sul pulsante "Avanti". Fare clic su "OK" nelle seguenti schermate fino a quando la finestra Gestione periferiche si chiude.

5 Sostituire il cavo USB con una sola si è utilizzato con successo con altri dispositivi, se si continua ad avere problemi.

Non è possibile stampare in modalità wireless

6 Aprire il browser Internet del computer. Passare a una pagina web per confermare che il computer sia connesso alla rete.

7 Spostare la stampante o il computer a una posizione che è più vicino al router. Se uno dei dispositivi è troppo lontano dal router, il segnale sarà troppo debole per effettuare una connessione.

8 Spostare il router lontano da potenziali fonti di interferenza del segnale. Tenere i router parecchi piedi da telefoni cordless, baby monitor, forni a microonde e altri dispositivi wireless.

9 Fare clic sul pulsante "Start" di Windows o in basso a sinistra dello schermo. Clicca su "Stampanti" e assicurarsi che il Lexmark 3650 si presenta nella lista delle stampanti installate sul computer.