Diversi problemi possono influenzare negativamente la connessione a Internet, come ad esempio problemi di hardware, conflitti software o un problema nella configurazione della scheda di rete. problemi di connessione di rete sono particolarmente comuni, che ha spinto Microsoft Corporation per integrare una risoluzione dei problemi specifici per loro nel sistema operativo Windows. Con un po 'di tempo e fatica, è possibile sia la diagnosi di eventuali problemi che potrebbero impedire la connessione normalmente ai siti web e risolverli.

istruzione

1 Individuare l'icona della rete nella barra delle applicazioni e fare clic su di esso. L'icona si presenta come un monitor e si può trovare nell'area di notifica del vassoio della barra delle applicazioni di Windows.

2 Clicca su "Open Network and Sharing Center".

3 Clicca su "Risoluzione dei problemi" seguito da "connessioni Internet."

4 Fare clic su "Avanti" e selezionare l'opzione desiderata tra "Non riesco a collegarmi a Internet" e "Non è possibile connettersi a un sito Web specifico." La rete di risoluzione dei problemi sarà ora cercare di diagnosticare il problema di connessione a Internet e risolverlo.

5 Verificare la connessione a Internet. Se si verificano ancora problemi durante la connessione online, contattare il proprio provider di servizi Internet. L'help desk ISP eseguire test diagnostici per identificare eventuali problemi sul loro fine e vi aiutano a controllare la configurazione hardware lungo la strada.