Se si conosce il numero di modello o il numero di servizio del computer Dell, digitando nella casella di input sul sito web di supporto di Dell rivelerà immediatamente tutti i driver e il software associati con la macchina. Se non si conosce il numero di modello o il numero di servizio del computer, il sito fornisce un modo facile per cercare il computer. Una volta entrati nel sito di supporto di Dell, un'applicazione System Analyzer vi aiuterà a determinare la memoria che si installa nel computer e vi consiglierà aggiornamenti della memoria.

istruzione

1 Aprire un browser Web.

2 Passare a support.dell.com. Fare clic su "Inizia qui" sotto supporto tecnico per utenti e quindi fare clic su "Drivers & Downloads."

3 Clicca su un'opzione per inserire le informazioni del computer. Fai clic su "Scegli da Service Tag" se si conosce il codice di matricola della macchina. Questo numero si trova di solito sul fondo di un computer portatile e da qualche parte in caso di una macchina desktop. Fai clic su "Select Model" e inserire il numero di modello del computer nella casella di input se si conosce il numero di modello della macchina. Fare clic su "Login" se si dispone già di un account Dell Support. Tutte le informazioni su computer verrà memorizzato in questo account.

4 Fare clic su "Componenti e aggiornamenti" sotto Product Support. La pagina di Hardware si aprirà.

5 Fare clic sul pulsante "Analizza sistema". Lo strumento analizza il sistema Dell e fornire una relazione della memoria installata, così come la memoria per l'acquisto che è compatibile con il modello di computer.