Come modificare un motivo di rivendicazione in PayPal

March 3

PayPal è un servizio di pagamento internazionale, che può essere utilizzato per inviare o ricevere denaro in diverse valute. Se un acquisto è fatto utilizzando PayPal che è collegato ad un problema, la frode o falsa dichiarazione di un elemento, un credito può essere aperto per tentare di ottenere il rimborso. Un motivo per la richiesta è selezionata quando la controversia è aperto. Se il motivo deve essere cambiato, la richiesta può essere modificata.

istruzione

1 Accedi al tuo conto PayPal.

2 Fare clic sul collegamento "Risoluzione Center" nel menu di navigazione superiore.

3 Fai clic sul link "Visualizza di Open Cases".

4 Fai clic su "Visualizza" accanto alla affermazione che deve essere modificato.

5 Fai clic su "Cambia la tua ragione di questa affermazione" se il caso è stato intensificato. Fai clic su "Cambia la tua ragione di questa controversia" se la domanda non è stato intensificato.

6 Fare clic sul campo ragione affermazione. Selezionare il nuovo motivo dall'elenco a discesa.

7 Fai clic su "Continua" per salvare le modifiche.