April 29
Anche se la stampante HP Photosmart C4180 comunica con un computer portatile tramite connessione USB per la stampa ad alta velocità, i problemi con la stampante può verificarsi se il portatile non è presente il software richiesto o non soddisfa i requisiti hardware della stampante. Utilizzare la risoluzione dei problemi per risolvere i problemi della stampante in modo che il tutto-in-one stampante e computer portatile potranno parlare tra loro.
Il driver è il software che consente la comunicazione tra la stampante HP Photosmart C4180 e il computer portatile. Un driver che è mancante, danneggiato o corrotto può comportare la stampante non funziona correttamente o non essere riconosciuto. Provare a reinstallare il driver esistente o il download di un driver più recente dal sito Web HP. Se avete aggiornato il sistema operativo, il vecchio driver potrebbe essere ancora sul computer. Scaricare e installare il driver più recente per la stampante che è compatibile con il sistema operativo dal sito Web HP.
Problemi con la porta USB della stampante Photosmart C4180 è collegata a sul vostro computer portatile può anche provocare problemi di comunicazione tra i due dispositivi. Collegare il computer a una porta USB diversa per vedere se i dispositivi cominciano a comunicare. Se non lo sono, riavviare il computer per ripristinare le porte USB. Se il problema persiste, le porte USB sono probabilmente vivendo uno sbalzo di tensione. Scollegare tutti i dispositivi USB, riavviare il computer e ricollegando solo la stampante, tastiera e mouse.
La Photosmart C4180 gestisce anche in problemi di comunicazione se il portatile si sta utilizzando non soddisfa i requisiti del sistema operativo e hardware del dispositivo. Photosmart C4180 è compatibile con Windows 98 e sistemi operativi Windows più recenti, Mac OS X v10.3.9 e sistemi operativi Mac più recenti. Inoltre, un processore Intel Pentium III o successivo, almeno 256 MB di RAM e un monitor SVGA che supporta una risoluzione dello schermo 1024 per 768 con colori a 24 bit sono necessari per i computer portatili di Windows. Per i portatili Mac, un processore G4 o superiore, 256 MB di RAM e un monitor che supporta una risoluzione dello schermo 1024 per 768 con colori a 24 bit è necessario per eseguire la stampa. Se il vostro portatile non soddisfa questi requisiti, la stampante non può funzionare o può soffrire problemi di comunicazione con il computer portatile.
Durante l'esecuzione del setup di installazione, collegare la stampante al computer quando viene visualizzata la richiesta USB sullo schermo. Se si collega la stampante prima la configurazione indica di, il software non verrà installato correttamente e il dispositivo non comunica con il computer. Disinstallare il software della stampante e scollegare l'hardware della stampante dal computer portatile. Mentre reinstallare il software della stampante, seguire attentamente le istruzioni per il collegamento alla stampante.