Il Windows Firewall protegge il computer dal software dannoso a volte utilizzato da hacker on-line. Se si riceve un messaggio di errore "problema non identificato" Windows Firewall, vuol dire che il servizio firewall integrato non può iniziare e il computer è vulnerabile a un accesso non autorizzato. rapida correzione del problema è di vitale importanza per proteggere e garantire il computer.

portata

Microsoft segnala che il Windows Firewall impostazioni problema si verifica solo su computer con sistema operativo Windows XP Professional quando si installa il Service Pack 2, Service Pack 2, l'aggiornamento. Il problema firewall non influisce altre versioni di Windows, o gli aggiornamenti SP1 e SP3 per Windows XP.

I sintomi e la causa

Windows visualizza sintomi che significa che non sarà in grado di avviare Windows Firewall. Un messaggio è: "A causa di un problema non identificato, Windows non può visualizzare le impostazioni di Windows Firewall" messaggio di errore sullo schermo quando si tenta di accedere alle impostazioni di Windows Firewall. Un altro messaggio è: "Windows Firewall connessione / Internet (ICS)" elemento non viene visualizzato nella lista dei servizi del Pannello di controllo o, se lo fa visualizzazione, non è possibile avviare il servizio. L'errore le impostazioni di Windows Firewall è causato da un file system SharedAccess.reg danneggiato o mancante, che controlla il servizio Windows Firewall.

Tecniche di risoluzione dei problemi

Microsoft consiglia di due procedure di risoluzione dei problemi per risolvere il problema del firewall. Inizia con la reinstallazione del firewall dall'interno del sistema operativo, utilizzando lo strumento del prompt dei comandi. Questo sostituisce il sistema di file mancante o danneggiato che causa il problema. La seconda raccomandazione da Microsoft è quello di creare un file di registro e aggiungerlo al registro del computer di file di sistema essenziali.

Verifica

Dopo la risoluzione del problema, verificare che il firewall di Windows funziona correttamente in modo che sai che il tuo computer sia protetto da attacchi online. Nel comando Esegui, digitare "services.msc" e quindi fare clic su "OK". Verificare che i Windows Firewall / Condivisione connessione Internet (ICS) indicazioni di stato "Avviato" nella lista dei servizi. Se si continua a incontrare problemi, Microsoft consiglia di reinstallare l'aggiornamento Service Pack 2 per Windows XP. Considera anche l'aggiornamento al Service Pack 3 per garantire il computer sia aggiornato con l'ultima versione del sistema operativo XP.