Utilizzando una web cam può essere un modo divertente per tenersi in contatto con amici e familiari, nonché per scattare foto. Creativo vende una varietà di web cam, e offre una "knowledge base" per la ricerca di errori e problemi specifici, quando il web cam non funziona correttamente. Oltre a questo, ci sono diversi metodi che è possibile utilizzare per risolvere un cam Creative Web difettoso per limitare le potenziali aree problematiche.

istruzione

1 Spegnere il software anti-virus. Il software antivirus può interrompere i programmi software di messaggistica.

2 Chiudere tutti i software inutili in esecuzione in background.

3 Collegare la web cam in un altro computer per controllare due volte se la web cam è in funzione. Se la web cam non funziona su altri computer, allora c'è qualcosa che non va con la fotocamera stessa.

4 Collegare la web cam in una porta USB diversa per verificare se la porta iniziale è il problema. Se è collegato sul retro del computer, provare a collegare davanti, o viceversa.

5 Disinstallare e reinstallare il web cam e il software. Assicurarsi che la web cam è scollegato fino a quando il software richiede di collegare.

6 Verificare che il web cam è elencati nella sezione "Gestione periferiche", che si trova nel Pannello di controllo. Potrebbe essere necessario rimuovere i dispositivi di imaging precedenti che sono ancora elencati.