Risoluzione dei problemi HP stampante che non stampa inchiostro nero

November 19

Problemi di stampa

Una stampante HP, in particolare la stampante a getto d'inchiostro, può incontrare problemi di stampa. Uno dei problemi di stampa una persona può sperimentare è quando la stampante HP non stampa inchiostro nero. Spesso, il proprietario ritiene che l'inchiostro nero è bassa e ha bisogno di un ricambio nuovo, solo per scoprire che la nuova cartuccia della stampante non risolve il problema.

la risoluzione dei problemi passaggi

Si può eseguire alcuni passaggi di risoluzione dei problemi, al fine di trovare la radice del problema. Spesso, attraverso una serie di tentativi ed errori, una persona può trovare il vero problema e trovare una risoluzione. Il primo passo di risoluzione dei problemi di un proprietario può prendere è quello di fare in modo che il nastro protettivo di plastica sulla nuova cartuccia nera è spento. Molti proprietari di stampanti HP commettono questo semplice errore forse a causa di distrazione o forse a causa di distrazioni durante il caricamento della nuova cartuccia di inchiostro nero. Altri semplicemente si dimenticano di farlo.

Successivamente, il proprietario dovrebbe calibrare la stampante HP. Alcuni proprietari pensano che essi possono saltare attraverso questo processo perché già tarati la stampante dopo che è stato acquistato. Una cosa da ricordare è che ogni volta che vi è la necessità di una nuova cartuccia, la calibrazione è uno dei passaggi per eseguire subito dopo il caricamento. È possibile eseguire "Self test diagnostico," così come, "cartuccia di stampa Alignment" al fine di ottenere l'inchiostro nero a lavorare.

Si può anche provare a pulire la cartuccia di inchiostro nero. Rimuovere la cartuccia di inchiostro vuota dalla stampante HP; utilizzare un batuffolo di cotone per pulire il blocco laser o scanner. Eliminare la sporcizia, sporcizia o qualsiasi inchiostro secco che possa evitare che l'inchiostro di fluire. Si può anche provare a pulire le testine di stampa.

Se si hanno problemi su una stampante HP LaserJet, andare al menu, cliccare su "Diagnostica", quindi stampare la "Risoluzione dei problemi PQ pagine". Se l'inchiostro nero non viene stampata, andare a "disattivare la cartuccia" e cambiare le cartucce magenta e nero sul menu. Poi, stampare di nuovo le pagine. Se l'inchiostro nero non stampa, allora il problema potrebbe essere la cartuccia del toner.

A volte, quando l'inchiostro nero non viene stampato, si può indicare un problema con il laser di una stampante. Il proprietario di una stampante HP può vedere un errore sullo schermo LCD, che indica che c'è un problema con il gruppo laser.

Un altro problema potrebbe essere il collegamento elettrico al laser o uno scanner; verificare se le spine sono allentati. Contattare l'assistenza HP per ulteriore assistenza.

Riparare o sostituire

Se il problema di stampa continua dopo la risoluzione dei problemi, quindi ci può essere un problema più serio all'interno del meccanismo di stampa HP. Prima di decidere se sostituire parti come un fusore, kit di trasferimento, rullo o le parti per quella materia, considerare il costo delle parti di ricambio amd lavoro. Si può essere meglio acquistare una nuova stampante di zecca.