October 3
Il mouse e la tastiera sono la maggior parte dei dispositivi di interazione base per il vostro Optiplex GX745 e, quando lavorano, l'uso del computer è abbastanza semplice. Se uno di loro non riescono, l'uso del computer diventa molto frustrante. Hai solo uso della tastiera durante la risoluzione dei problemi GX745 del mouse, ma si può facilmente navigare diverse finestre tenendo premuto "Alt" e poi "Tab". È anche possibile navigare all'interno del menu Start o una singola finestra utilizzando i tasti freccia e "TAB".
A volte il vostro Optiplex GX745 o il mouse si incontrano un errore insolito che li induce a perdere la comunicazione o per smettere di interagire con l'altro. Di solito questo è un problema oscuro che non è possibile isolare, ma se il problema è frequente, aggiornare i driver del mouse può aiutare. Spesso è sufficiente scollegare il mouse per un momento e ricollegando correggerà il problema.
Alcuni errori non possono essere corretti semplicemente scollegando il mouse e un riavvio del computer potrebbe risolvere il problema. Questo è un passo molto comune di risoluzione dei problemi e corregge molti tipi di problemi con il computer. Se è necessario riavviare il Optiplex regolarmente per rendere il mouse funziona di nuovo, probabilmente è necessario aggiornare i propri driver.
Se blocchi nulla il sensore sul fondo del mouse, come polvere o sporcizia, il mouse possono apparire congelare sullo schermo, perché non è più di rilevamento di movimento. Ciò accade più frequentemente con i topi che ospitano il sensore entro una piccola apertura. Indipendentemente dal disegno del mouse, si può facilmente pulire il sensore scollegandolo dal computer e pulire accuratamente il sensore con un panno morbido o un batuffolo di cotone.
Il computer utilizza i driver di controllare e interagire con il proprio hardware, compreso il mouse. Se il mouse spesso smette di funzionare, può essere causa di driver obsoleti, soprattutto se si sta utilizzando un mouse insolito con più pulsanti rispetto alla maggior parte. Normalmente si può semplicemente eseguire Windows Update per trovare nuovi driver, dove possono essere elencati sia nella "importante" o sezioni "opzionali". È possibile eseguire l'aggiornamento dalla casella di ricerca del menu Start, in cui si digita "Windows Update" e premere "Invio".
Se Windows Update non trova alcun driver, è possibile ottenere dal sito web del produttore del mouse. Normalmente driver sono nella sezione "Supporto" del sito, ma dal momento che ogni sito ha una configurazione diversa, potrebbe essere necessario indagare con loro supporto al cliente per le specifiche. Dopo aver scaricato il file driver, installare i driver facendo doppio clic sul file o selezionandolo con i tasti freccia della tastiera e premere "Invio". È anche possibile scaricare il file utilizzando un altro computer e trasferire utilizzando un flash drive.
In rari casi, la porta USB del Optiplex potrebbe essere difettosa. Si può facilmente verificare questo collegando il mouse in altre porte USB e vedere se funziona lì, e si può provare a collegare altri dispositivi USB, come ad esempio una tastiera o un disco rigido esterno, nella porta USB che può essere fallendo. Se questi dispositivi non funzionano o funzionano solo a intermittenza, la porta USB è probabilmente difettoso e richiede assistenza o sostituzione. Chiedere informazioni su questo con il rivenditore è stato acquistato il computer da o sito di supporto di Dell.
Se il mouse continua a non funzionare correttamente dopo aver lavorato attraverso tutte le opzioni di risoluzione dei problemi, il dispositivo è probabilmente difettoso e richiede la sostituzione. Se si è acquistato il mouse di recente, si può essere in grado di scambiare per uno nuovo in cui è stato acquistato. Se il mouse guasto è quella fornita con il Optiplex GX745, informarsi con Dell Support su una sostituzione.