Quando si sostituisce la scheda madre su un computer portatile, si perderanno le voci asset tag e di servizio, che sono immagazzinati nel BIOS del computer portatile e nelle Utilities Dell. Questo può non sembrare un problema fino a quando si deve collegare al supporto online di Dell per risolvere un problema con il vostro portatile. Se il personale di supporto di Dell non è in grado di confermare i numeri numero di servizio, non saranno in grado di verificare la garanzia e possono rifiutare di aprire un ticket di supporto.

istruzione

1 Fare doppio clic sul file Asset.com Utility. Fare clic sul pulsante "Impostazioni" nella finestra "Dell Portatili Asset Tag Utility".

2 Premere il tasto "Enter" quando viene richiesto di "Premere Invio per continuare o Ctrl-C per uscire." Inserire il dischetto nell'unità del dischetto sul vostro computer portatile Dell quando richiesto. Premete il tasto "Enter".

3 Digitare il tasto "Y" e premere "Invio" sulla tastiera per sovrascrivere il dischetto con l'utility Asset.com.

4 Premete il tasto "Enter" per chiudere la finestra di comando. Riavviare il computer.

5 Tipo "attività / s servicenumber" sostituzione "numero di servizio" con il nuovo numero di servizio. Premere il tasto "Enter".

6 Premere il tasto "Y" per confermare il nuovo numero di servizio. Rimuovere il dischetto dall'unità. Tenere i tasti "Alt" "Ctrl" e quindi premere il tasto "Elimina" per riavviare il computer portatile. Rilasciare tutti i tasti.

Consigli e avvertenze

• Usare sempre il numero di servizio che viene documentato sulla etichetta di identificazione sul vostro computer portatile.