Le numerose parti in movimento all'interno della stampante non sono infallibili e possono sperimenta di tanto in tanto problemi come l'inceppamento della carta o cartucce d'inchiostro in modo errato seduti. In cima a problemi hardware, la stampante Pro serie L7500 HP Officejet non può avere il driver software corretto installato, o il conducente può essere in conflitto con altri software. Se si hanno difficoltà a ottenere il vostro Officejet Pro per lavoro, ci sono la risoluzione dei problemi opzioni disponibili per ottenere di nuovo la stampa dispositivo.

istruzione

1 Tenere premuto il pulsante di alimentazione della stampante HP fino a quando il dispositivo si spegne. Scollegare sia il cavo di alimentazione e il cavo USB dal retro della stampante. Spegnere la stampante intorno in modo che il lato posteriore è visibile.

2 Premere i pulsanti di plastica su entrambi i lati della porta di accesso posizionato sul fondo della stampante. Tirare la porta giù così l'interno della stampante è accessibile. Raggiungere all'interno della stampante ed estrarre la carta inceppata.

3 Sollevare lo sportello di accesso e spingerlo in posizione. Ricollegare il cavo cavo di alimentazione e USB e accendere la stampante intorno in modo che il lato anteriore è visibile. Premere il pulsante di accensione. Afferra il bordo esposto del pannello di controllo e sollevare la parte superiore della stampante di HP fino a quando non si blocca in posizione.

4 Estrarre la carta inceppata all'interno della stampante. Sbloccare i due cartucce di inchiostro dal trasporto di inchiostro sul lato sinistro della stampante sollevando i coperchi in plastica. Tirare le cartucce fuori e metterli a posto per assicurarsi che siano inseriti correttamente. Abbassare i coperchi e chiudere la metà superiore della stampante.

5 Controllare all'interno del vassoio di alimentazione carta nella parte inferiore della stampante per vedere se la carta si è inceppata all'interno. Estrarre la carta inceppata. Toccare il pulsante "Setup" sul pannello di controllo.

6 Scorrere fino a "Strumenti" e premere "OK". Selezionare l'opzione "Allineamento stampante" e toccare "OK" per eseguire un allineamento della stampante. Passare il browser Web del computer alla pagina di download dei driver HP per la serie Pro L7500 Officejet.

7 Clicca sul link per il modello specifico nella linea L7500. Scegli il sistema operativo del computer dalla lista dei sistemi operativi disponibili. Fare clic sul link "download" accanto al file del driver più recente disponibile.

8 Aprire il file di installazione del driver Pro Officejet e selezionare il pulsante "Avanti". Fai clic su "Avanti" e scegliere "Fine" per installare il driver aggiornato. Riavviare il sistema operativo del computer.

Consigli e avvertenze

• Le stampanti della serie L7500 Officejet Pro sono anche in grado di stampare una pagina di auto-test per farvi sapere di eventuali problemi del dispositivo sta vivendo. Premere il pulsante "Impostazioni" e scorrere fino a "Stampa rapporto". Toccare "OK" e passare alla "auto-test." Premere il tasto "OK" per stampare la pagina.