Come Ripristinare mio account Amazon

May 14

articoli di marketing su Amazon è un modo efficace per vendere i tuoi oggetti in fretta. Milioni di clienti hanno la possibilità di vedere i tuoi articoli, e non si deve pagare nulla a meno che vendono. Una volta che accade, si ha la responsabilità di elaborare e spedire l'ordine e gestire il pagamento. Di tanto in tanto, un venditore incorrere in alcuni problemi che causano Amazon di bloccare o sospendere il suo account. Se ciò si verifica, è possibile ricorso contro la sospensione e chiedere di reintegrazione.

istruzione

1 Leggere l'avviso da Amazon per scoprire perché il tuo account è stato sospeso o bloccato. Le ragioni principali di un account Amazon è sospeso sono scarso rendimento, una violazione di vendere politiche e / o violazione delle norme in materia di prodotti vietati e limitati.

2 Esaminate il vostro tasso di difetto ordine, tasso di annullamento e il tasso di spedizione in ritardo. Questi sono chiamati i vostri "metriche dei clienti." Determinare quali non soddisfano gli obiettivi di performance si trovano sul sito di Amazon. rivedere anche le voci che stai vendendo per determinare se violano i criteri e gli accordi di Amazon.

3 Impostare un piano d'azione per affrontare i problemi con il tuo account e di offrire soluzioni. Se si dispone di un gran numero di clienti di lasciare un feedback negativo, il piano d'azione dovrebbe includere un tempo stabilito per rispondere a ogni cliente e cercare di risolvere il problema. Se stai spedire gli oggetti in ritardo, il piano potrebbe includere uno schema di un nuovo processo che vi aiuterà a spedire gli articoli più veloce. Se si dispone di un alto tasso di ordini annullati prima che vengano soddisfatte, è possibile creare un piano che offre un modo per essere sicuri di non pubblicare articoli che non potete spedire immediatamente.

4 Accedi al tuo account Amazon. Vai alla sezione "Metriche del cliente" del tuo account e selezionare la pagina "Notifica".

5 Trova l'avviso di sospensione e fare clic su "Appello decisione." Inserisci la tua richiesta di reintegrazione e il vostro piano d'azione e invia la richiesta.

6 Controlla la tua e-mail per scoprire cosa decide Amazon. La società di solito risponde alla reintegrazione richieste entro 48 ore.


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