Uno dei casi più frustranti di utilizzare un computer è quando il sistema si blocca, causando l'intero computer di lock-up su di te, forzando un riavvio e, eventualmente, di perdere tutto il lavoro si aveva sullo schermo. Freeze-up può essere causato da diversi fattori diversi, ognuno dei quali si è in grado di correggere. L'utente non può sapere esattamente che cosa sta causando il blocco-up fino a diagnosticare, risolvere i problemi ed eseguire tutte le possibili soluzioni.

istruzione

1 Rimuovere programmi e file in eccesso dal disco rigido del computer. Se il disco rigido del computer si sta avvicinando capacità massima il computer è più probabile che congelare mentre tenta per la ricerca in l'unità per informazioni. Eliminare qualsiasi programma che non usi più e file che sono obsoleti e non hanno alcun ulteriore utilizzo. Fare clic su "Start", quindi aprire il "Pannello di controllo", e selezionare "Installazione applicazioni" per rimuovere tutti i programmi indesiderati o inutilizzati.

2 Confrontare i requisiti di sistema del computer per un programma che si usa ogni volta che il computer si blocca. I requisiti di sistema sono stampate sulla confezione del software. Per vedere cosa è in esecuzione sul computer Fare clic su "Start" seguito da "Pannello di controllo" e infine "sistema". Se l'hardware non è up-to-date sul computer è necessario aggiornare il sistema per mantenere il programma di causare congelamento-up.

3 Eseguire una scansione anti-virus sul computer. Un virus possono causare il congelamento-up. Se non si dispone di un programma installato CNET.com e PCmag.com offre un sacco di programmi anti-virus gratuito ea basso costo attraverso la sua pagina di download (vedi Risorse). Una volta installato, eseguire l'opzione di scansione per rimuovere tutti i virus rilevati.

4 Verificare la presenza di aggiornamenti di sistema. Il computer Windows potrebbe non essere completamente up-to-date, causando congelare fino problemi. Fare clic sul pulsante "Start" sul desktop, seguito da "Pannello di controllo", "Aggiornamenti automatici", quindi selezionare "Automatic". Il computer si connette con il server di Windows (senza caricare il browser Internet) e controlli per eventuali aggiornamenti. Se ci sono aggiornamenti disponibili clicca il prompt che informa gli aggiornamenti sono disponibili per il download. Una volta che il download è terminato seguire le istruzioni per aggiornare e riavviare il computer.