VoIP per le aziende spiegato

June 4

Le aziende sono sempre alla ricerca di diversi modi per migliorare la loro tecnologia e della comunicazione dei processi. Quando viene sviluppata una nuova tecnologia, le industrie iniziano immediatamente alla ricerca di nuovi modi per utilizzare a uno risparmiare denaro, o migliorare le capacità di telecomunicazione. Voice over Internet Protocol rientra in primo luogo nella prima categoria, ma offre anche modi per combinare più sistemi di comunicazione insieme e garantire la vostra azienda può aiutare in modo efficace i clienti.

VoIP

Voice over Internet Protocol è un sistema telefonico che utilizza la tecnologia on-line per inviare e ricevere dati vocali. Invece di avere cavi telefoniche dedicate, sistemi VoIP inviano pacchetti di dati su cavi Internet e attraverso i server ad altri computer, dove vengono estratti in suono anziché immagini. Ciò consente di utilizzare il sistema on-line come un servizio telefonico, oltre alle consuete applicazioni Web.

Costi

Le imprese utilizzano il VoIP in tutta loro società quando adottano il sistema. Un singolo utente può scendere spese di telefono e semplicemente usare il suo Internet provider per il servizio telefonico, con una carica leggermente rialzata che è ancora meno di una tassa di servizio telefonica separata. Un business moltiplica questo risparmio più volte, lavorando occupa di fornitori di servizi Internet che consentono per le tasse costo minimo oltre i canoni consueti per l'accesso a internet. Mentre il costo di sostituzione di un sistema di telefonia VoIP deve essere contabilizzato, sistemi VoIP tendono a risparmiare alle imprese denaro, soprattutto nel lungo periodo.

ufficio Flessibilità

Le aziende che utilizzano il VoIP hanno una maggiore flessibilità ufficio di uffici con sistemi telefonici tradizionali. In primo luogo, lo spazio fisico è più facile da gestire. microfoni e altoparlanti telefono spina direttamente al computer, eliminando la necessità di spazio fisico occupato da banche di telefono o fili. In secondo luogo, le applicazioni VoIP eseguite on-line e sono personalizzabili. È possibile impostare e telefonate percorso tuttavia si desidera, rendendo più facile per i dipendenti del servizio clienti di scegliere un chiamante, a rispondere e tirare su il loro file dal database di tutto in una sola azione.

Sicurezza e qualità

Nonostante i suoi vantaggi, il VoIP ha aspetti negativi. In primo luogo, è soggetto a problemi di sicurezza. Poiché le informazioni vengono inviate online, è oggetto di hacking e sicurezza delle informazioni può essere rubato o bloccato. Inoltre, servizi VoIP dipendono interamente dalla qualità del servizio internet. Se il servizio internet va giù o la larghezza di banda è ripreso, poi le telefonate verranno eliminati e la vostra attività sarà bloccato senza capacità di comunicazione del telefono, oltre alla perdita di funzionalità online.