Come diagnosticare con verifica di guasto Laptop

February 20

Microsoft Windows fornisce un software di verifica difetto noto come "Visualizzatore eventi". All'interno di questo programma si è in grado di individuare un tipo di errore esatto. Dopo aver identificato il guasto entro Visualizzatore eventi, un ID evento verrà associato il guasto. Microsoft ha anche fornito agli utenti un centro di risoluzione in cui gli utenti possono inserire l'ID di errore; Successivamente verrà fornita una potenziale risoluzione.

istruzione

1 Vai al menu "Start" di Windows e cliccare sull'opzione "Esegui ...".

2 Tipo "eventvwr.msc" per lauch l'applicazione software Visualizzatore eventi di Microsoft Windows. All'interno del programma, si è in grado di diagnosticare una varietà di errori di sistema e delle applicazioni.

3 Visualizzare i registri eventi per diagnosticare i difetti che si sta vivendo. Quando l'applicazione carica Visualizzatore eventi, fare clic su "Applicazione" e "Opzioni di sistema" (a parte) nel menu ad albero "Registri di Windows". Nella finestra a destra, si vedrà una lista. Da questo elenco, verrà dettagliatamente la fonte del problema --- come un problema con un programma software, per esempio --- e fornirà il livello di gravità del guasto e un ID caso di guasto. Se il livello di gravità è etichettato come "Errore", si dovrebbe andare a eventi ed errori di Microsoft Message Center e l'ingresso l'ID dell'errore per trovare una risoluzione.

4 Vai a Eventi e Centro messaggi di errore sul sito di Microsoft (vedi Risorse).

5 Inserire l'ID evento nel secondo campo di inserimento testo e digitare il numero fonte --- come "Microsoft Word", per esempio --- e includono anche il numero ID evento.

6 Visualizzare i risultati. I risultati della ricerca includeranno un risultato definitivo in base al ID evento che è stato immesso.

7 Fare clic sul risultato e visualizzare le informazioni fornite da Microsoft. Microsoft fornirà informazioni dettagliate sulle azioni che dovrebbero essere intraprese per risolvere il problema associato con l'ID evento.