I produttori di computer di installare codici di sblocco su chip separati incorporato nell'hardware per ridurre l'utilità delle attrezzature rubate. Per sbloccare un computer portatile, smontaggio è spesso richiesto. Dell tracce codici di sblocco del sistema utilizzando le informazioni sul dispositivo sui Tags di servizio per aiutare i professionisti IT a ripristinare i computer da ex dipendenti che può dimenticare di fornire la loro password di amministratore.

istruzione

1 Contattare il servizio clienti Dell a (800) 624-9896 e spiegare che è necessario per sbloccare il Dell Latitude. Fornire loro il numero di servizio e codici di servizio espresso, che si trovano sulle etichette sulla parte inferiore del vostro computer portatile.

2 Annotare il codice di sblocco e chiedere al servizio clienti di restare al telefono mentre si controlla il codice di sblocco. Collegare il computer portatile in una presa di corrente e avviare il computer. Inserisci il codice di sblocco per continuare con la procedura di avvio.

3 Confermare con il Servizio Clienti che il codice di sblocco ha funzionato. Collegare il vostro computer portatile a Internet e aprire un browser come Internet Explorer o Firefox.
Digitare questo indirizzo per accedere al sotto forma di proprietà di trasferimento:
support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c=us&l=en&s=gen&redirect=1

4 Digitare le informazioni di contatto nei campi e fare clic sul pulsante "Invia". Fare clic sul pulsante "Find My Service Tag" per Dell per rilevare automaticamente le informazioni sul computer. Il processo trasferirà automaticamente le informazioni del computer portatile con le nuove informazioni del proprietario. Se il numero di servizio, non è la registrazione, digitare il numero di servizio e codice di servizio espresso (dal computer portatile) nei campi corrispondenti sullo schermo. Quindi fare clic sul pulsante "Invia".

5 Cercare una email di conferma da Dell per quanto riguarda il trasferimento di proprietà (di solito entro due settimane) e mantenere questa comunicazione in un luogo sicuro.