Windows include numerosi strumenti per la risoluzione dei problemi e la riparazione del sistema come parti preinstallata del sistema operativo. PC fabbricati e venduti da Hewlett-Packard includono diversi strumenti aggiuntivi per le riparazioni più drastiche al sistema, oltre a rendere alcune opzioni predefinite descritte qui di nuove interfacce. Il programma si chiama HP Recovery Manager ed è disponibile in tutti i PC HP prodotte. Il software consente di eseguire il backup di routing e le operazioni di diagnostica, così come eseguire le riparazioni più consistenti.

istruzione

1 Riavviare il computer. Quando viene visualizzato il logo Hewlett-Packard, premere il tasto indicato come "Setup" o "Recovery". I tasti "F10" o "F11" sono comunemente assegnati a questo compito. Attendere che appaia il manager di recupero. Alcune macchine HP forniscono anche l'accesso a questo strumento dal menu Start. L'aspetto dello strumento e le opzioni disponibili varierà leggermente a seconda quando il computer è stato prodotto e che il sistema operativo preinstallato.

2 Eseguire la diagnostica hardware selezionando il pulsante di opzione appropriato o premendo il tasto "Start" nella sezione "Eseguire Computer Checkup". Se non si sa che cosa sta causando il malfunzionamento del sistema, eseguire questo strumento prima di effettuare qualsiasi altra operazione.

3 Utilizzare il "programma di backup di file" per salvare i dati personali ad una sorgente esterna. Utilizzare questo servizio prima di intraprendere grandi riparazioni, come reinstallare il sistema operativo, in quanto tali operazioni saranno cancellare le informazioni memorizzate sul disco rigido. Seguire le istruzioni sullo schermo per scegliere quali informazioni eseguire il backup e dove.

4 Ripristinare il sistema a una data precedente utilizzando Ripristino configurazione di sistema, che si trova nella sezione "Ho bisogno di aiuto subito". Questo servizio si attiva strumento incluso in tutte le copie di Windows Ripristino configurazione di sistema.

5 Utilizzare lo strumento di ripristino di sistema per ripristinare completamente il sistema al suo stato originale. Ciò contribuirà a ripristinare un sistema operativo malfunzionante, ma anche cancellare tutti i dati salvati sul disco rigido. A seconda della versione del Recovery Manager il sistema utilizza, ci possono essere due opzioni di ripristino. Il ripristino del sistema standard di ripristinare le impostazioni di fabbrica, mentre l'opzione minimizzato reinstalla il sistema operativo con solo i driver e il software necessari, e non include tutte le altre applicazioni.

Consigli e avvertenze

• Non è necessario utilizzare il software di HP per il backup delle informazioni o di accesso Ripristino configurazione di sistema. Windows include opzioni per entrambe queste azioni nel menu di avvio, se il sistema funziona su hardware HP o meno.