July 11
Se i dispositivi USB come unità di salto, fotocamere digitali o stampanti non funzionano correttamente quando è collegato a un computer portatile, il problema potrebbe essere con il dispositivo o con le porte USB del computer. Ci sono un sacco di passaggi di risoluzione dei problemi che è possibile completare da soli per ottenere il porto attivo e funzionante di nuovo correttamente. Si può fare un aggiornamento di Windows per vedere se questo ha risolto il problema, o potrebbe essere necessario aggiornare i driver di periferica.
1 Fare clic sul menu "Start", selezionare "Tutti i programmi" e scegliere "Windows Update". Un aggiornamento di Windows a volte risolve i problemi di driver e potrebbe riparare la porta USB.
2 Collegare il dispositivo USB in una porta USB del computer portatile o un altro computer per assicurarsi che il problema non è con il dispositivo al posto della porta. Verificare se il dispositivo è dotato di una scheda "sola scrittura". Spingere quella scheda in posizione di sblocco se ancora non funziona in una porta diversa.
3 Se il dispositivo funziona in un altro computer, fai clic su "Start" e selezionare "Computer". Collegare un dispositivo alla porta e aspettare di vedere se la porta USB si presenta nella lista delle unità. Clicca su "Connetti unità di rete" se l'unità non è presente. Scegli una lettera di unità dal menu a discesa e fare doppio clic sulla posizione del dispositivo USB. Fai clic su "OK" e provare a utilizzare di nuovo la porta.
4 Fare clic su "Start", selezionare "Pannello di controllo", scegliere "Hardware e suoni" e scegliere "Gestione periferiche" sotto i Dispositivi e stampanti sezione. Scorrere l'elenco delle opzioni e fare clic sul simbolo a triangolo a sinistra della voce con l'etichetta "Controller USB". Fare doppio clic sul nome della porta USB che appare nel nuovo menu. Fare clic sulla scheda "Driver" e scegliere "Aggiorna driver". Attendere che il conducente di completare il download e tentare di utilizzare di nuovo la porta.
5 Chiudere la scheda Driver e fare clic destro sul nome della porta USB. Fare clic su "Proprietà". Fare clic sulla scheda "Power Management" e togliere la spunta dalla casella di controllo "Consenti al computer di spegnere la periferica per risparmiare energia". Scegliere la scheda "Porta di comunicazione" e scorrere fino alla casella "Risorse". Fare clic sul pulsante "Attiva Device" e fare clic su "OK". Tentare di utilizzare di nuovo la porta USB.
6 Chiudere la scheda Proprietà e fare clic destro sul nome della porta USB. Fai clic su "Disinstalla". Riavviare il computer portatile e collegare un dispositivo alla porta USB. Attendere una nuova finestra di pop-up e seguire le istruzioni sullo schermo per reinstallare il software porta USB.
7 Riavviare il computer e premere il tasto "F1" una volta che compare il nome del produttore sullo schermo. Scorrere verso il basso l'elenco delle opzioni che appaiono e mettono in risalto l'opzione etichettato come "Advanced". Premere il tasto "Enter" e poi scorrere verso il basso e premere il tasto "Enter" l'opzione "Supporto USB". Premere il tasto "F10" per salvare le impostazioni e terminare il caricamento del sistema operativo.
8 Aprire il browser Web se il portatile è in esecuzione Windows XP. Accedere al sito Web di Microsoft e scaricare e installare il driver di Windows XP USB 2.0 (vedi Risorse). Riavviare il computer e provare a utilizzare di nuovo la porta USB.