Come risolvere un HP Officejet 4500

December 3

Come con qualsiasi altra stampante o dispositivo elettronico, problemi con l'hardware o il software HP Officejet 4500 del causerà la stampante non funziona come dovrebbe. Quando si verifica un problema con il funzionamento del Officejet 4500 del, è innanzitutto necessario determinare la causa del problema prima di poter correttamente risolverlo. Problemi con il software della stampante sul computer, il computer stesso o il cavo USB che collega la stampante al computer anche influire sulle prestazioni della stampante.

istruzione

1 Controllare entrambe le estremità del cavo di alimentazione e il cavo USB della stampante per assicurarsi che essi siano collegati saldamente. Inserire il cavo di alimentazione direttamente in una presa di corrente al posto di un limitatore di sovratensione o la batteria di backup. Collegare il cavo USB nel computer e non un hub USB o altro dispositivo.

2 Controllare spia di alimentazione del Officejet 4500 per verificare se è illuminato solidamente o lampeggia. Attendere che la spia smetta di lampeggiare se è stata installata una nuova cartuccia di stampa negli ultimi 12 minuti, dando il tempo di stampa per inizializzare la nuova cartuccia.

3 Scollegare il cavo di alimentazione, non aprire i coperchi della stampante e rimuovere la carta dai vassoi di ingresso e uscita, se la spia di alimentazione continua a lampeggiare. Estrarre tutti i pezzi di carta bloccati dall'interno della stampante e far scorrere delicatamente il carrello della cartuccia ai lati sinistro e destro della stampante, rimuovere eventuali residui che ostacola il suo movimento.

4 Utilizzare l'applicazione software utilizzato per inviare la richiesta di stampa per assicurarsi che la Officejet 4500 è impostato come stampante predefinita. Fare clic sul menu "File" nella parte superiore della finestra, quindi fare clic su "Stampa" e assicurarsi che la Officejet 4500 è selezionato nel menu a discesa nella parte superiore della finestra di stampa. Selezionare la stampante dal menu se non è l'impostazione predefinita, quindi fare clic sul pulsante "Stampa" per riprovare a stampare.

5 Fare clic con il piccola icona della stampante sul lato destro della barra delle applicazioni, quindi vedere se un segno di spunta accanto a "Sospendi stampa". Fai clic su "Sospendi stampa" se si vede un segno di spunta, riprendendo i lavori di stampa in sospeso. Chiudere tutte le altre applicazioni aperte sulla stampante per eliminare potenziali conflitti.