I virus e adware possono dirottare i browser, causando indesiderati pop-up di apparire quando si naviga in Web.Sometimes questi pop-up può apparire sullo schermo quando il browser viene chiuso. Se una infezione virale sta alterando il comportamento del computer, rimuovere tutti i software o le barre degli strumenti che possono incidere su di essa, quindi eseguire una scansione sul disco rigido per controllare e rimuovere i virus.

istruzione

1 Tenere premuto il tasto Ctrl, Maiusc ei tasti Esc per aprire Task Manager. Vai alla scheda "Processi". Fai clic su "Nome immagine" per alfabetizzare la lista.

2 Scorrere fino a "iexplore.exe". Pulsante destro del mouse l'applicazione, quindi fare clic su "Termina processo" dal menu contestuale. Fai clic su "Termina processo" quando la scatola pop-up appare per chiudere tutte le finestre del browser.

3 Fai clic su "Start". Fai clic su "Pannello di controllo". Vai su "Disinstalla un programma." Guardare attraverso l'elenco dei programmi per le barre degli strumenti del browser.

4 Fare clic su una barra degli strumenti, quindi fare clic su "Disinstalla". Seguire le istruzioni sullo schermo per rimuovere la barra degli strumenti del browser. Rimuovere eventuali altre barre degli strumenti installati nel browser.

5 Guardare attraverso l'elenco dei programmi per tutte le applicazioni sconosciute. Cercare il nome dell'applicazione in un motore di ricerca per trovare quello che fa l'applicazione. Se l'applicazione è una barra degli strumenti del browser, o si presenta come un software dirottamento o spyware, disinstallare il programma dal computer.

6 Ritorno a "Pannello di controllo". Tipo "internet" nella barra di ricerca. Fai clic su "Opzioni Internet". Vai alla scheda "Privacy".

7 Vai alla scheda "Avanzate". Fai clic su "Reset". Fai clic su "Reset" per ripristinare il browser alle impostazioni predefinite. Fai clic su "Chiudi" quando il processo è completo.

8 Riavviare il browser. Se il software dirottamento continua a prendere in consegna IE, scaricare lo strumento di rimozione malware dal sito Web Microsoft.

9 Eseguire il software per rimuovere il software dirottamento dal computer. Se il Strumento di rimozione malware non è compatibile con la versione di Windows, o se l'applicazione non rimuove l'infezione, scaricare e installare Microsoft Security Essentials.

10 Fare clic sulla scheda "Aggiorna". Fai clic su "Aggiorna" per ottenere le ultime definizioni. Quando il download è completato, vai alla scheda "Home".

11 Fai clic su "Scan Now" per controllare il sistema per le infezioni. Fai clic su "Clean computer" per rimuovere le infezioni rilevate dal computer quando la scansione è completata.