File danneggiati di solito sono in colpa quando un processo di disinstallazione non riesce in Windows. Se non è possibile ottenere un programma per disinstallare eseguendo il programma di disinstallazione o utilizzando l'Add / Remove Programs applet del Pannello di controllo, si ha ancora un paio di altre cose da provare.

istruzione

1 L'avvio in modalità provvisoria - riavviare il computer e toccare "F8" della tastiera come Windows si avvia il caricamento. Usare i tasti direzionali sulla tastiera per selezionare "Modalità provvisoria" nel menu risultante e premere "Invio".

2 Provare a disinstallare il programma da modalità provvisoria con l'applet di disinstallazione del programma o tramite Windows Aggiungi / Rimuovi Programmi applet. Se questo non riesce, passare alla fase successiva.

3 Riavviare il computer e avviare in modalità standard di Windows.

4 Scarica l'utilità di pulizia di Windows Installer da Microsoft.com ed eseguirlo per cancellare la coda di installazione.

5 Disinstallare il programma testardo come normale.