La latenza è il ritardo sentito in una conversazione telefonica. E 'causata da lenta trasmissione di dati attraverso una rete. La lenta la trasmissione, maggiore è la latenza. Si misura in millisecondi (ms). VoIP (Voice over Internet Protocol) è particolarmente vulnerabile alla latenza. Le misure possono essere adottate per aumentare la velocità di consegna all'interno del dispositivo di ricezione, ma se il traffico passa lentamente attraverso la rete tra derivati, il problema non migliorerà. Fortunatamente, la latenza di monitoraggio sulla rete non è un compito costoso o tempo.

istruzione

1 Scopri l'indirizzo IP del gateway il servizio VoIP percorsi fornitore vostre chiamate attraverso. È possibile trovare questo fuori controllando le FAQ sul sito web del fornitore, o chiamando l'Help Desk.

2 Aprire una finestra di comando di Windows. Dal menu "Start", andare a "Accessori", scegliere "Esegui" e digitare "cmd" (senza virgolette) nella casella che si apre. Si aprirà una finestra di comando che mostra il prompt del sistema operativo.

3 Eseguire il comando "ping <Gateway> -n 100" (senza le virgolette o parentesi angolari) dove <Gateway> è l'indirizzo IP del server del provider VoIP.

4 Attendere fino a ping ha inviato 100 pacchetti. Guarda i risultati di ogni trasmissione visualizzato nella finestra di comando. Un pacchetto di dati viene inviato al solo scopo di immediata restituzione. Alla ricezione del pacchetto di ritorno, ping visualizza il suo tempo di andata e ritorno. Quando tutti i 100 pacchetti sono tornati, ping visualizza un riepilogo del rendimento.

5 Guardate i risultati ping per trovare "tempi di andata e ritorno indicativi in ​​millisecondi". Ci sarà una minima, massima e media. L'Unione internazionale delle telecomunicazioni raccomanda che l'intero percorso del pacchetto al computer ricevente non dovrebbe richiedere più di 150ms. E 'possibile solo per monitorare la latenza al gateway. I dati riportati sarà per il viaggio di andata, in modo da stimare la durata del viaggio di sola andata dividendo il numero massimo per 2.

6 Ripetere il test ping in diversi momenti della giornata per controllare le variazioni di servizio quando più persone sono suscettibili di essere utilizzando la stessa rete.