Cinque regole fondamentali per la risoluzione dei PC

August 29

Cinque regole fondamentali per la risoluzione dei PC


Quando sorgono problemi con il computer, che alcuni chiamano automaticamente un tecnico per l'assistenza. Molti problemi con il computer, tuttavia, possono essere risolti senza un aiuto professionale. La comprensione dei fondamenti della risoluzione dei problemi di base del computer può consentire di risolvere il problema da soli. Questa comprensione fornirà anche con le conoscenze necessarie per spiegare meglio il problema se è necessario un servizio professionale.

Reboot

Mai sottovalutare il potere di riavviare il computer. Spesso, è sufficiente il riavvio risolve il problema. Provare a spegnere il computer facendo clic su "Start" e "Chiudi sessione". Questo chiude tutti i programmi e consente di salvare tutti i documenti non salvati. Premendo il tasto "CTRL" e il tasto "Canc" contemporaneamente anche "ALT" e può consentire di arrestare. Se il computer non risponde ai comandi del mouse e della tastiera, tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando il computer si spegne. Questo in genere si traduce in perdita di tutti i dati non salvati.

Controllare i collegamenti dei cavi

Difettoso cablaggio o un cavo di alimentazione allentato può causare il computer di spegnere in modo imprevisto. Assicurarsi che la spina di alimentazione in modo sicuro al computer e alla presa o soppressione dei picchi striscia elettrica. cavi periferici lenti possono anche causare il blocco del computer. Confermare la tastiera, mouse e cavi del monitor connettersi in modo sicuro alle porte di coordinamento sul computer. Inoltre, controllare tutti gli altri collegamenti dei cavi, tra cui i collegamenti della stampante e degli altoparlanti.

mantenere Note

Quando si verificano problemi con il computer ricorrenti, prendere appunti possono contribuire a portare ad una risoluzione più veloce. Tenere traccia di quello che stavate facendo quando si è verificato il problema. Annotare esattamente ciò che accade e messaggi di errore specifici che vengono visualizzati. Queste informazioni possono aiutare a trovare la causa del problema. Ad esempio, se il computer si blocca ogni volta che si tenta di aprire Microsoft Word, quindi disinstallare e reinstallare il programma può risolvere il problema. Condividi le tue note con qualsiasi tecnico che si chiama per assistenza professionale.

Controlla gli aggiornamenti

Installazione degli aggiornamenti in grado di risolvere i problemi hardware e software si verificano. I produttori spesso rilasciano aggiornamenti per i loro programmi e le attrezzature. Questi aggiornamenti spesso includono miglioramenti, caratteristiche di sicurezza e correzioni per problemi specifici. Controllare il sito web del produttore per gli aggiornamenti disponibili e scaricare qualsiasi che riguardano l'hardware e il software del computer. Leggere le istruzioni di installazione prima di installare gli aggiornamenti. Se il problema è iniziato dopo l'installazione di un particolare aggiornamento, disinstallare tale aggiornamento.

Controlla i fan

La ventola situata vicino alla parte posteriore del computer collegato alla rete elettrica. Se questo ventilatore non gira correttamente, il computer può surriscaldarsi. In questo caso, i componenti hardware interni, come la memoria, il disco rigido e la scheda madre, può diventare troppo caldo, causando il computer di agire in modo irregolare. Un altro fan che aiuta a raffreddare il computer risiede all'interno vicino al processore. È necessario rimuovere l'involucro esterno del computer per controllare questo fan. Rimuovere la polvere e detriti che possono impedire ai fan da spinning. Non utilizzare un aspirapolvere per pulire qualsiasi componente all'interno caso del computer. Invece, utilizzare aria compressa. Se la ventola non gira correttamente anche dopo la pulizia, un ventilatore sostituzione è necessaria. Contattare un tecnico specializzato nel caso di dubbi circa il numero esatto parte necessario o se avete bisogno di assistenza con il processo di sostituzione.