Problemi con Hotmail e Outlook Express

August 3

Hotmail e Outlook Express sono due prodotti rilasciati da Microsoft che forniscono agli utenti con accesso e-mail. Hotmail funge da piattaforma per creare un indirizzo email e consente la gestione account tramite un sito web. Outlook Express, nel frattempo, è un software che permette agli utenti di accedere alle proprie e-mail da vari conti senza l'utilizzo di un browser web. Utilizzando le impostazioni del protocollo di destra, gli utenti Hotmail possono accedere alla posta elettronica tramite Outlook Express. Anche se questi servizi possono essere conveniente per l'invio, la ricezione e la gestione di e-mail, ma sono anche vulnerabili ai problemi.

I problemi

Tra i problemi incontrati dagli utenti di Hotmail e Outlook Express sono l'impossibilità di accedere agli account di Hotmail, così come il problema di non essere in grado di inviare e ricevere e-mail tramite Outlook Express.

Le cause

problemi di Hotmail sono spesso incontrano quando si utilizzano alcuni browser. Il servizio è fatto per essere utilizzato con il browser Internet Explorer e le funzioni uno stato ottimale utilizzo. Gli utenti possono comunque verificarsi problemi anche con Internet Explorer, tuttavia. Per risolvere gran parte dei problemi di log-in, gli utenti possono andare alle impostazioni del proprio browser e attivare i cookie. Si raccomanda inoltre che l'utente cancellare la cache a questo punto in modo che la pagina sarà correttamente aggiornata.

impostazioni

Se gli utenti ancora non possono accedere al proprio account Hotmail dopo svuotare la cache, possono quindi verificare la presenza di un ambiente di rete denominata "MTU" o "MaxMTU", che richiede l'uso di un utensile speciale per poter essere modificato. Gli utenti possono anche cercare di riavviare il computer e tentare di accedere nuovamente, in quanto vi sono momenti in cui la connessione a Hotmail ha semplicemente scaduta nel processo di login.

Supporto

Gli utenti che stanno avendo problemi ad accedere il loro account di Hotmail con Outlook Express non sono forniti con il supporto di Microsoft. Microsoft ha terminato il supporto di Outlook Express per gli account Hotmail e lo ha sostituito con il supporto e-mail Live.com. Questo perché Microsoft ha spostato Hotmail a un sistema di protocollo più recente chiamato DeltaSynch e pagato solo gli account di Hotmail possono continuare a ricevere il supporto di Outlook Express.

Sicurezza

Gli utenti che stanno già utilizzando un account Hotmail a pagamento su Outlook Express e ricevere una notifica che chiede di ri-verificare l'account sono potenziali vittime di truffe di phishing. Gli utenti non devono ri-verificare la loro password come li lascerà vulnerabili a malware e compromettere il conto. Coloro che sospettano che potrebbe essere caduto vittima di una truffa di phishing dovrebbe cambiare immediatamente la propria password ed eseguire una scansione antivirus sul proprio computer.