Durante l'impostazione di Outlook 2007, è possibile scegliere di configurare una connessione al server Microsoft Exchange dell'organizzazione. Se si riceve un messaggio di errore riguardante una connessione non riuscita, può essere causa di un ambiente di rete mancante sul computer. Per risolvere il problema e ripristinare la connessione al server Exchange, è necessario apportare una modifica manuale del Registro di sistema di Windows.

istruzione

1 Assicurarsi di avere un segnale Internet attiva quando si tenta di utilizzare Outlook. Se non si è connessi a Internet, la connessione di Exchange avrà esito negativo.

2 Chiudere l'applicazione Outlook prima di procedere con il processo di modifica del Registro.

3 Aprire il menu "Start" e cliccare sull'icona "Esegui".

4 Digitare "regedit" (senza virgolette) nella finestra di pop-up e premere "OK".

5 Passare alla HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ directory \ RPC 12.0 \ Outlook sul lato sinistro della finestra.

6 Vai su "Modifica" nella barra dei menu in alto e scegliere "Nuovo valore DWORD".

7 Inserisci "DefConnectOpts", come il nome del nuovo valore e premere "OK".

8 Fare clic sul valore appena creato e selezionare "Modifica".

9 Posizionare il cursore nel campo "Dati valore" e digitare il numero "0"

10 Fai clic su "OK", riavviare il computer e avviare Outlook 2007 di nuovo.