Al fine di ottenere il supporto tecnico o il vostro Dell PC manutenzione è necessario prima trovare il numero di serie dell'unità. Dell utilizza il numero di servizio termine - questo è lo stesso come il numero di serie. Quando il PC sta agendo fino essere sicuri di trovare questo numero di servizio, o numero di serie, prima di prendere il telefono per chiamare il supporto tecnico. Avere il tuo numero di serie quando si chiama renderà il processo correre molto più agevolmente.

istruzione

1 Sollevare il computer e cercare un tag. Il tag sarà probabilmente situato sul lato del computer, o sul fondo dell'unità per un computer portatile. Il numero di servizio è generalmente una grande etichetta in bianco e nero e dirà "Service Number Tag". Da non confondere con il tag di Windows, che possono essere situati nella stessa area sul computer.

2 Andare online per trovare il numero di servizio, se non riesci a trovare l'adesivo. Accedere al sito di supporto di Dell e cercare "System Profiler". Quando viene richiesto per la risposta scansione "Sì" per permetterlo. Dell esegue una scansione del computer e trovare il numero di serie.

3 Controllare il numero di serie direttamente dal tuo computer facendo clic sul pulsante "Start", scegliere "Esegui" e digitando "cmd". Quando appare la finestra di comando, digitare "bios wmic ottenere numero di serie", quindi premere Invio per visualizzare il numero di serie.

Consigli e avvertenze

• Annotare il numero di serie e conservarlo in un luogo sicuro. Nel corso del tempo l'etichetta che viene apposto il computer Dell può iniziare a svanire e svanire, in modo da mantenere il numero di serie in forma scritta renderà più facile per ottenere il servizio quando ne avete bisogno.