Che tipo di problema si è verificato con l'HP 3330? È necessario essere chiari su che prima di poter risolvere il problema. Scarsa qualità di un'immagine digitalizzata o un documento può essere causata da sporcizia o polvere sulla superficie del vetro. O la funzione scanner potrebbe non funzionare correttamente.

istruzione

Scansione di qualità scadente

1 Scollegare l'unità dalla presa elettrica o ciabatta. Sollevare il coperchio o copertura per lo scanner.

2 Spray detergente per vetri su un panno pulito o una spugna umida.

3 Pulire la superficie del vetro per rimuovere lo sporco o polvere. Pulire il vetro asciugare con un panno di camoscio o una spugna di cellulosa privo di lanugine.

Lo scanner non funziona

4 Determinare quale funzione dello scanner non funziona. Le immagini possono essere sottoposti a scansione utilizzando il vassoio di alimentazione dell'ADF o sullo scanner piano.

5 Verificare di disporre la faccia immagine verso il basso sullo scanner piano. L'angolo in alto a sinistra dell'immagine deve essere nell'angolo in basso a destra per eseguire la scansione correttamente.

6 Verificare di disporre l'immagine o il documento da scansionare rivolto verso l'alto con la parte superiore verso il basso quando si carica nel vassoio ADF.

Consigli e avvertenze

• Se il documento non ha la scansione correttamente o manca una parte dell'immagine o del testo, assicurarsi che sia stato caricato nello scanner in modo corretto.