Se sei un utente Vista e affrontando i problemi con l'accesso a Yahoo! Mesenger, non sei l'unico. Ci sono state parecchie problemi di compatibilità tra Microsoft Vista e Yahoo! Messenger e possono essere fissati. Si può utilizzare una versione precedente di Yahoo! Messenger, o ci può essere un firewall della rete che sta ostacolando la connessione a Yahoo! Messenger.

istruzione

1 Controllare la versione di Yahoo! Messenger si sta utilizzando. È possibile farlo cliccando sul pulsante "Help" sul vostro Yahoo Messenger e selezionando "Informazioni su Yahoo Messenger ..." La versione è elencata qui. Se la sua non è Yahoo Messenger 9.0 o superiore, si potrebbe essere necessario aggiornarlo.

2 Scaricare e installare l'ultima versione di Yahoo! Messenger. Seguire le istruzioni e completare il processo di installazione. Non è necessario disinstallare la versione precedente. Questo passaggio sovrascrivere i file vecchi e sostituirli con quelli nuovi aggiornati.

3 Avviare Yahoo! Messenger. Inserisci il tuo nome utente e la password di Yahoo. Se tutto va bene, si dovrebbe essere in grado di accedere e iniziare a chattare con gli amici. Se il problema persiste, passare alla Fase 4.

4 Fai clic su "Pannello di controllo" dal menu "Start" e selezionare "Consenti programma con Windows Firewall 'elencati sotto" Sicurezza ". Ora selezionare la scheda" Eccezioni ", scorrere l'elenco dei programmi e assicurarsi che Yahoo! Messenger e Yahoo FT Server sono entrambi controllati. Se sono senza controllo, selezionare le caselle di controllo. Premere il tasto "OK" e provare ad accedere di nuovo. Se questo non risolve il problema, procedere al passaggio 5.

5 Fare clic sulla scheda "Messenger" Yahoo Messenger e selezionare "Preferenze di connessione". Assicurati solo selezionare "Connetti direttamente a Internet." Le impostazioni del server proxy dovrebbero essere grigio. Premere il tasto "OK" e prova ad accedere.