Come risolvere i problemi di Microsoft LifeCam HD-5000

August 24

Microsoft ha rilasciato la LifeCam HD-5000 webcam nel settembre 2010. telecamere come questo non avrebbe potuto funzionare anche a pochi anni fa, ma l'età di Internet ad alta velocità permette ad alta definizione, video in tempo reale. L'HD-5000 prende il nome dalla sua risoluzione ad alta definizione di 1280 per 720 pixel, o 720p. Ma HD o no, webcam abbattere di volta in volta; la risoluzione di una webcam non cambia se si tratta di HD o la definizione regolare.

istruzione

1 Controllare il collegamento USB. Come tutte le webcam esterne, la Microsoft LifeCam HD-5000 si collega al computer tramite un cavo USB. Quando questo cavo viene scollegato - accidentalmente o deliberatamente - La fotocamera non può accendere o comunicare con il computer. Scollegare il cavo e ricollegarlo a ri-sedile webcam.

2 Prova un'altra porta USB. Scollegare il HD-5000 dal suo porto attuale e collegarlo a un altro slot USB del computer. Scollegare un altro dispositivo se è necessario. In alternativa, se hai spostato la telecamera dalla sua porta USB originale - per fare spazio a un altro dispositivo - ricollegarlo alla prima porta. Alcuni dispositivi sono assegnati a una specifica hub USB e il driver non troveranno la fotocamera su una porta alternativa.

3 Reinstallare il software Microsoft LifeCam. Il software contiene il driver LifeCam, che il computer ha bisogno per alimentare la fotocamera. Scollegare la fotocamera prima di procedere, e quindi fare clic su "Start" e "Pannello di controllo". Selezionare "Disinstalla un programma" e scorrere l'elenco fino a vedere "LifeCam."

4 Riavviare il computer con la fotocamera scollegato dopo la disinstallazione del software. Quando il computer viene avviato torna al desktop di Windows, inserire il disco CD-ROM fornito con la LifeCam e installare il software e il driver di nuovo. Non collegare la fotocamera finché non viene richiesto dal software. Se non si segue questo processo la prima volta che è stato installato il LifeCam, Microsoft non garantisce che funzionerà correttamente.